to read complaints and reviews, or file yours.Takı Outlet Akdere Şikayeti
19 Kasım 2024 10:58275
Dün mağazadan ürünün testerini kullanarak 2 adet parfüm aldım. Ödemesini yaptım hala mağazanın içerisindeyim kutular açılmadı. Çıkmadan önce kolumu kokladım ve parfümün kokusu değişmiş bana uymayan aşırı kötü bir koku. İade etmek istediğimde iade hiçbir şekilde almayacaklarını söylediler.
Tüketici Hakları'na göre "Tüketiciler, uzaktan yapılan alışverişlerde (İnternet, telefon yoluyla gibi) 14 gün, kapıdan satışlarda yine 14 gün ve taksitli alışverişlerde ise 7 gün içerisinde, hiçbir gerekçe ileri sürmeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir." Gereğince ürünlerin iade alınmasını istiyorum
