Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tailor's Room Değişim Sürecinde Gecikme Ve İletişim Sorunu

974

Tailor's room adlı markadan bordo etek sipariş vermiştim. Ürünün bedeni olmadı ve ürünü değişim için yolladım. 8 Ocak'ta ürünü kargoya verdim. Değişim için herhangi bir dönüş halen yapılmadı. WhatsApp'tan yazıyorum, kontrol ediyoruz diyorlar ama bir dönüş yapılmıyor.

Gelişme

20 Ocak 2025 21:23

Bende değişim için etek yolladım 12 gün oldu hala geri dönüş yapılmıyor

17 Nisan 2025 16:20 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba, değişim ürünlerimiz kargo şubesine ulaştıktan sonra inceleme için üretim tarafına gitmektedir ve bizlere gelerek değişiminizi gerçekleştirmemiz akabinde kargoya verilmektedir. Kargonun sizlere ulaşması ile yaklaşık 10 günlük bir süreç olmaktadır bu süreç lokasyonunuza göre daha kısada sürebilmektedir, ne yazık ki kargoların sizlere teslim süreçlerine bizler müdahale edememekteyiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TAİLOR'S Room Sorunumla İlgilen İademi Yatır

1.287

Tailor's Room adlı siteden alışveriş yaptım. Aldığım ürünü tekrar iade ettim ve alıcıya ulaştı fakat iade kargomun ücret...

TAİLOR'S Room Sorunumla İlgilen İademi Yatır
TAİLOR'S Room Sorunumla İlgilen İademi Yatır
Çözüldü

Etek Değişim Talebime Geri Dönüş Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

636

28.05.2025 tarihinde Tailor’s Room adlı mağazadan etek sipariş verdim. Etek...

1 Yorum

İade Ücretim Neden Hala Yatmadı?

1.302

Tailors Room'dan iki ürün aldım ve iade ettim. İade kargosu 21.11.2024 tarihinde kendilerine ulaşmıştır. Ancak banka hes...

1 Yorum

Siparişim Ortada Yok Müşteri Hizmetleri İse Tamamen Sessiz

616

Tailors Room'dan günler önce sipariş verdiğim bluz hâlâ elime ulaşmadı. Kargoya dahi verilmedi. Madem ulaştıramayacaktın...

1 Yorum

Tailor's Room Kargolanmayan Ürünümün Para İadesini İstiyorum

2.038

Tailor's room sayfasından sipariş oluşturdum. 5 gün sonra Instagram DM 'den ne zaman kargolanacağını sordum. Ürünün stok...

1 Destek