Tailor's Room Değişim Sürecinde Gecikme Ve İletişim Sorunu
Tailor's room adlı markadan bordo etek sipariş vermiştim. Ürünün bedeni olmadı ve ürünü değişim için yolladım. 8 Ocak'ta ürünü kargoya verdim. Değişim için herhangi bir dönüş halen yapılmadı. WhatsApp'tan yazıyorum, kontrol ediyoruz diyorlar ama bir dönüş yapılmıyor.
Gelişme
Bende değişim için etek yolladım 12 gün oldu hala geri dönüş yapılmıyor
Merhaba, değişim ürünlerimiz kargo şubesine ulaştıktan sonra inceleme için üretim tarafına gitmektedir ve bizlere gelerek değişiminizi gerçekleştirmemiz akabinde kargoya verilmektedir. Kargonun sizlere ulaşması ile yaklaşık 10 günlük bir süreç olmaktadır bu süreç lokasyonunuza göre daha kısada sürebilmektedir, ne yazık ki kargoların sizlere teslim süreçlerine bizler müdahale edememekteyiz.






