Tahtakale Toptan Ticaret Hem Beni Hem De Müşterilerimi Mağdur Ediyorlar

Tahtakale Toptan üzerinden yaklaşık 1 yıldır dropshipping hizmeti alıyorum. Bu süre içinde kargolar kargo şubesine fiilen teslim edilmeden, sadece barkodları okutuluyor ve sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Yani kargolar gerçekte kargoya verilmeden işlem yapılmış gibi gösterilerek hem beni hem de müşterilerimi mağdur ediyorlar.

Durumu firma yetkililerine ilettiğimde, kargoları teslim etmedikleri halde teslim ettiklerini iddia ediyorlar ve sorumluluk almayıp sorunu çözmüyorlar. Bu nedenle hem maddi hem manevi zarara uğradım, müşteri kayıpları yaşadım.

Tahtakale Toptan’ın bu uygulaması nedeniyle oluşan tüm zararlarımın karşılanmasını ve ödemelerimin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde kargoların teslim edilmeden teslim edilmiş gibi gösterilmesi uygulamasının acilen düzeltilmesini ve başka mağduriyetler yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.