Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Edilen Ürünler İçin Para İadesi Yapılmıyor, Bilgi Verilmiyor
Samet
19 Kasım 2025 15:02
6.385"Teşekkür ederim. Sorunum çözümlendi."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Stokta Görünmesine Rağmen Ürün Yetersizliği Ve Kargo Gecikmesi
Erkan
01 Mayıs 15:22
355Erkan'ın Teşekkür Mesajı
“Anıl Bey'e ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Ürün parası iade edildi. Ürünü temin edemedim lakin Marka üstüne gerekeni kusursuzca yapmıştır. Kendilerine tekrar teşekkür eder başka bir alışveriş gününde karşılaşmak ümidiyle hayırlı işler dilerim.”
Tahtakale Toptan Ticaret üzerinden dropshipping yöntemiyle satışını yaptığım şarjlı masa lambasını 24.04.2026 tarihinde sipariş ettim. Sistemde stokta 429 adet görünüyordu ve ben 73 adet satın aldım, işlemden sonra stok 336 adet olarak görünmeye devam etti. Buna rağmen yaklaşık 4 gün sonra tarafıma stokta yeterli ürün olmadığı, gönderim yapılamayacağı bilgisi verildi.
Siparişime ait 25.04.2026 tarihinde fatura kesilmiş olmasına rağmen, ürünler bir hafta kadar kargoya verilmedi ve kargo sürecinde de gecikme yaşandı. Destek birimiyle yaptığım yazışmalarda, paketimin çıkışının yapıldığı ancak sisteme düşmediğinin söylendiği, kargo firmasıyla tazmin süreci başlatıldığı ve ellerinde sadece 29 adet kaldığı, kalan 44 adet için ya iade ya da farklı ürün gönderimi önerildiği tarafıma iletildi.
Ürünler stokta görünmesine rağmen sonradan stok yetersizliği gerekçe gösterilmesi ve kargo sürecindeki gecikmeler nedeniyle, WhatsApp üzerinden iade talebimi ilettim ancak şu ana kadar bir dönüş alamadım. Sipariş numarası #465071 olan bu işlemle ilgili olarak, ödediğim tutarın tamamının eksiksiz ve gecikmeden iadesini talep ediyorum.
Erkan
08 Mayıs 10:34
Benzer Şikayetler
Yanlış Ve Eksik Ürünler Yüzünden Mağaza Puanım Ve Güvenim Sarsıldı
Murat
15 Aralık 2025 20:36
6.130Yaklaşık 1 senedir aktif olarak dropshipping yapıyorum ve 2025 yılı başından beri Tahtakale Toptan Ticaret’ten tedarik ettiğim ürünlerde çok ciddi problemler yaşıyorum. Yanlış ürün gönderimi, eksik ürün, kırık veya kusurlu ürün gönderimi gibi sorunlar neredeyse her iki siparişten birinde tekrar ediy...
yanlis-ve-eksik-urunler-yuzunden-magaza-puanim-ve-guvenim-sarsildi-2.jpg
1 Destek
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Eksik Ve Yanlış Ürün, Yüksek Kargo Ücreti Ve Yanıltıcı Fiyatlandırma
Filiz
04 Kasım 2025 22:25
7.151"Şikayetim yayınlandıktan sonra 2 gün içinde, benim tercihime uygun olarak mağduriyetimi gideren Alper Beye, tüm süreç boyuna görüştüğüm Tahtakale Toptan ticaret çalışanlarının tümümün nezaketine ve Şikayet Var ekibine teşekkür ederim. Fiyatlardaki kdvnin hariç olduğunun belirtilmesi ile ilgili sitede değişikliğin yapılmasını da, diğer tüketicilerin de benim gibi sorun yaşamaması açısından yapılacağını umuyorum."
eksik-ve-yanlis-urun-yuksek-kargo-ucreti-ve-yaniltici-fiyatlandirma-1.pdf
1 Destek
Mert sonuçtan hiç memnun değil
Tahtakale Toptan Ticaret'ten İade Sonrası Yanıt Almama Sorunu
17 Şubat 17:48
3.786Yaklaşık 3–4 senedir İstanbul Tahtakale’deki Tahtakale Toptan Ticaret’ten düzenli olarak toptan alışveriş yapıyorum. Yaklaşık 10 gün önce aldığım toptan bir ürün sıkıntılı çıktığı için müşterilerim bana iade etti, ben de ürünleri firmanın bana verdiği Sürat Kargo kodu ile kendilerine geri gönderdim....
1 Yorum
Kırık Ürün İadesi Ve Ücret Geri Ödemesindeki Yanıtsızlık
Muhammed
03 Ocak 17:51
5.531Tahtakale Toptan Ticaret’ten 23 Aralık tarihinde mutfak yardımcı ekipmanları ve züccaciye ürünleri siparişi verdim, ürünler 28 Aralık’ta elime ulaştı. Paketleri açtığımda bazı ürünlerin hatalı ve kırık olduğunu gördüm ve bunun üzerine iki gün sonra iade işlemi başlattım. İade için Sürat Kargo üzerin...
Yorumlar