to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Görünmesine Rağmen Ürün Yetersizliği Ve Kargo Gecikmesi
Tahtakale Toptan Ticaret üzerinden dropshipping yöntemiyle satışını yaptığım şarjlı masa lambasını 24.04.2026 tarihinde sipariş ettim. Sistemde stokta 429 adet görünüyordu ve ben 73 adet satın aldım, işlemden sonra stok 336 adet olarak görünmeye devam etti. Buna rağmen yaklaşık 4 gün sonra tarafıma stokta yeterli ürün olmadığı, gönderim yapılamayacağı bilgisi verildi.
Siparişime ait 25.04.2026 tarihinde fatura kesilmiş olmasına rağmen, ürünler bir hafta kadar kargoya verilmedi ve kargo sürecinde de gecikme yaşandı. Destek birimiyle yaptığım yazışmalarda, paketimin çıkışının yapıldığı ancak sisteme düşmediğinin söylendiği, kargo firmasıyla tazmin süreci başlatıldığı ve ellerinde sadece 29 adet kaldığı, kalan 44 adet için ya iade ya da farklı ürün gönderimi önerildiği tarafıma iletildi.
Ürünler stokta görünmesine rağmen sonradan stok yetersizliği gerekçe gösterilmesi ve kargo sürecindeki gecikmeler nedeniyle, WhatsApp üzerinden iade talebimi ilettim ancak şu ana kadar bir dönüş alamadım. Sipariş numarası #465071 olan bu işlemle ilgili olarak, ödediğim tutarın tamamının eksiksiz ve gecikmeden iadesini talep ediyorum.
Anıl Bey'e ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Ürün parası iade edildi. Ürünü temin edemedim lakin Marka üstüne gerekeni kusursuzca yapmıştır. Kendilerine tekrar teşekkür eder başka bir alışveriş gününde karşılaşmak ümidiyle hayırlı işler dilerim.
