Ücretini Ödedim, Ürünlerim Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Tahtakale Teknik Tablet Telefon Yedek Parça ve Aksesuar Merkezi’nin kendi internet sitesinden 27.02.2026 tarihinde birden fazla ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 69a20076d17ef’tir. Toplamda dört parça ürün almama rağmen sadece üçü teslim edildi, LG g4 h815 için verdiğim LCD ekran siparişim hiç gönderilmedi.

Eksik ürünle ilgili WhatsApp üzerinden birçok kez yazmama rağmen yaklaşık dört ay içinde sadece üç kez dönüş yapıldı ve her seferinde “gönderilecek” denilmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Bunun üzerine mağduriyetim devam ettiği için bu sefer Samsung SM-T290 siyah LCD ekran gönderilmesini talep ettim; ancak bu ürün de yaklaşık bir aydır gelmedi, ne arayan var ne de mesajlara düzgün bir şekilde cevap veren.

Ücretini ödediğim halde ürünlerimi alamadığım ve iletişim konusunda ciddi sıkıntı yaşadığım için, eksik kalan ürün bedelimin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.