to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Kasiyerinin Saygısız Tutumu Şikayeti
20.03.2026 Ramazan Bayramı’nın 1. Günü akşam saat 20.40 civarında, yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak alışveriş yaptığım Ulus Tahtakale Spot Rasih Kaplan Caddesi şubesine gittim. Kasada yaka kartında N**** Ö**** yazan görevliyle yaşadığım saygısız tutumdan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum.
Kasada ödeme aşamasında kendisi bana kartla mı nakit mi ödeyeceğimi sordu, ben de nakit ödeyeceğimi söyledim. Bunun üzerine “nakiti kapattım, alışveriş yapamazsınız” şeklinde bir ifade kullandı. Ben de kart kullanmadığımı, bu durumda ne yapacağımızı sordum ve kendisine size kart bulup getiremeyeceğimi belirttim. Buna karşılık bana “işinize gelirse” tarzında son derece saygısız bir hitapta bulundu. Ben de böyle bir üsluba maruz kalamayacağımı söyleyince aramızda tartışma yaşandı ve alışverişimi yapamadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım.
Yıllardır tercih ettiğim bir mağazada bu şekilde bir çalışanla muhatap olmak beni gerçekten üzdü ve rahatsız etti. Konuyu çevremdeki insanlarla paylaştığımda onların da aynı çalışan tarafından benzer şekilde rahatsız edici bir üsluba maruz kaldığını öğrendim.
Ulus Tahtakale Spot Rasih Kaplan Caddesi şubesinde yaşanan bu olayla ilgili mağaza yönetiminin benimle iletişime geçmesini ve çalışan hakkında gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz m****, Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız talihsiz deneyimden ötürü içtenlikle özür dileriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Tahtakale Spot kurumsal iletişim kanallarıyla bize iletmeniz durumunda, kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Tahtakale Spot ailesi olarak mutlu günler dileriz.
