to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır et ve kıymamızı düzenli olarak Tahtakale Market Mazıdağı şubesinden alıyoruz. Bugün yaptığımız alışverişte ise hem çok kırıldık hem de yıllardır süren güvenimiz ciddi şekilde sarsıldı. Kasap reyonunda, bizim göremediğimiz bir kısımdan çıkardıkları eti bize vermeye çalıştılar; bu duruma itiraz ettiğimizde ise çalışanlardan biri “Biz at eti satmıyoruz” gibi son derece uygunsuz bir ifade kullandı. Bizi sanki böyle bir suçlama yapmışız gibi itham eden bu sözden hem çok rahatsız olduk hem de kendimizi haksız yere suçlanmış gibi hissettik.
Kasap bölümünde bir kadın ve bir erkek olmak üzere iki çalışan bulunuyordu, ancak isimlerini bilmiyoruz. Yaklaşık 1.200 TL tutarında alışveriş yaptık ve kasap reyonuna olan güvenimiz tamamen zedelendi. Olayın ardından eve geldiğimizde merkezinizi aramak istedik fakat telesekreter, mesai saatleri dışında olduğumuz için kimseye ulaşamayacağımızı söyledi. Üstelik aramayı yaptığımız saat yaklaşık 16.00 civarıydı ve bu kadar erken bir saatte mesai dışı anonsu duymak bizi daha da şaşırttı.
Yıllardır müşterisi olduğumuz bu şubede böyle bir üslup ve yaklaşım ile karşılaşmak bizi gerçekten çok üzdü. Hem bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, kasap reyonundaki çalışanların müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını hem de tarafımıza yaşanan durumla ilgili açıklama ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
11.10.2023 tarihi akşam saatlerinde Tahtakale düzlerçamı şubesinden almış olduğum kıymanın kötü ve istenilen şekilde verilmemesi ile ilgilidir şikayetim. Dana parça etten özellikle yağsız şekilde çift çekim şekilde mantı da kullanmak için yarım kilo kıyma istedim. Kilosu 460 TL olan etten 264 TL'lik...
20 Mart 2026 bayram gecesi, Antalya ili Kepez ilçesi Sur Yapı’da bulunan tahtakale mağazasının kasap reyonundan kilosu 850 TL olan kıymadan 1 kilo 150 gram satın aldım. Reyondaki görevli, 850 TL olan kıymanın “az yağlı” olduğunu, daha yüksek fiyatlı olanın ise yağsız kıyma olduğunu söyleyerek yönlen...
14 Aralık günü saat 19:00 civarında Haseki şubesindeki Kim Market’e alışveriş için gittim. Kasap bölümünde tavukların son kullanma tarihlerine bakıp, tarihi yakın olduğu için görevliden herhangi bir sorun olup olmayacağını sordum. Sorduğum bu basit soruya ters ve kaba bir üslupla, “Ne bileyim, daha ...
Kumluca’daki Tahtakale şubesinden geçen hafta ve bugün olmak üzere iki kez 1’er kilo dana kıyma aldım. Her iki alışverişimde de özellikle kuzu ve koyun eti olmamasını, sadece dana kıyma istediğimi defalarca belirtmeme rağmen verilen kıymalar karışık çıktı. Ödediğim tutar yaklaşık olarak her seferin...
27 Kasım akşamı saat 18.41 civarında Küçükçekmece Atakent Mahallesi’indeki Kim Market’in kasap reyonunda çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Reyonda gördüğüm Eti almak istedim ancak kasap reyondaki ürünü vermek yerine alttan farklı bir et çıkardı. Bu durum hem güven kırıcı hem de müşteriyi yanıltı...
Yorumlar