Ana Sayfa
Tahtakale Spot
E-Arşiv Faturalarına Erişemiyorum: Sistem Hatası Ve Acil Çözüm Talebi

ID:35452294

E-Arşiv Faturalarına Erişemiyorum: Sistem Hatası Ve Acil Çözüm Talebi

Mustafa

Tahtakale Spot

14 Mart 15:10

170

Tahtakale Spot Mağ. San. Tic. A. Ş. Muratpaşa / Antalya şubelerinden yaptığım alışverişler sonrası e-arşiv faturalarımı alamıyorum. 09.03.2026 tarihinden itibaren sistem üzerinden e-arşiv faturaya ulaşmaya çalıştığımda sürekli sistem hatası ile karşılaşıyorum ve herhangi bir şekilde faturalarımı indiremiyorum.

Firmaya ait l0520*********00 fiş numaralı işlemime ait e-arşiv faturaya da bu nedenle ulaşamıyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili firma ile ayrıca bir iletişime geçmedim, ancak artık resmi faturalarıma sorunsuz şekilde erişmek istiyorum.

Yaşadığım sistem hatasının acilen giderilerek ilgili fiş numarası dahil olmak üzere tüm alışverişlerime ait e-arşiv faturaların tarafıma elektronik ortamda iletilmesini ve sistemin sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

Tahtakale Spot

16 Mart 08:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz m******, Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız talihsiz deneyimden ötürü içtenlikle özür dileriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Tahtakale Spot kurumsal iletişim kanallarıyla bize iletmeniz durumunda, kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Tahtakale Spot ailesi olarak mutlu günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Tahtakale Spot Tahtakale E-Arşiv Fatura Skandalı

Fırat

Tahtakale Spot

20 Haziran 2023 17:34

954

Tahtakale Spot Mağazacılık yetkilileri milletin eline kesip verdiğiniz, çoğu insanın yazar kasa fişi zannettiği ama aslında bir bilgi fişi olan ve herhangi bir malı değeri olmayan kağıtta yer alan e-arşiv fatura sisteminiz hiçbir şekilde kestiğinizi beyan ettiğiniz faturaları görüntülemiyor. Fişleri...

tahtakale-spot-tahtakale-e-arsiv-fatura-skandali-2.pdf

tahtakale-spot-tahtakale-e-arsiv-fatura-skandali-1.docx

2 Destek

İlk QR Kodlu Ödeme İadesi Gecikiyor, Hızlı Çözüm Talep Ediyorum

Mehmet

Tahtakale Spot

25 Şubat 22:03

387

19.02.2026 tarihinde Antalya Varsak şubesi Tahtakale Spot Alışveriş Merkezi’nden toplam 971 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi ING Bank hesabım üzerinden QR kod ile gerçekleştirdim. İşlem sırasında bağlantının koptuğu söylendi ve işlemi tekrar yapmam istendi. Ancak ilk işlemde para hesabımdan çı...

Fatma sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Tahtakale Spot Mağazasında Fazla Çekilen Ücretin İadesi İçin Şikayet

Fatma

Tahtakale Spot

01 Mart 23:04

450

1 Mart 2026 Pazar günü saat 18.27’de Antalya Kepez Tahtakale Spot mağazasından yaptığım alışverişte, fişte “Sare’den Beypazarı” olarak geçen üründen 1...

Tahtakale Spot Mağazasında Fazla Çekilen Ücretin İadesi İçin Şikayet

1 Destek

Migros E-Arşiv Faturası Erişilemiyor Ve Yardım Yok

Serdar

Migros

01 Şubat 19:22

708

Migros mağazasından 16.11.2025 tarihinde şirketim adına yaptığım alışverişe ait faturanın e‑arşiv kaydına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İşlemime ait referans numarası 5320******80 olmasına rağmen, e‑arşiv sisteminde bu fatura görünmüyor ve faturanın çıktısını alamıyorum. Konu ile ilgili olarak ne ma...

Onur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Tahtakale Spot Fişsiz Ürün İadesi Almıyor

Onur

Tahtakale Spot

11 Ağustos 2024 15:50

2.048

"Şikayet kaydım mağazaya ulaştığından beri iletişim merkezi başta olmak üzere çözüm odaklı görüşmeler yaparak mağaza müdürü Ayşe Hanım a ulaşmamı sağladılar, kendisine ayrıca teşekkür ediyorum. Kuruma değer katan pozitif yaklaşımlı iş bitiriciliği ile yaşadığım sorun ortadan kalkmış oldu. İyi çalışmalar diliyorum. Saygı."

Benzer Şikayet Yaz