to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Güneş Kreminin Ertesi Gün Fiyatı Yarıya Düştü
Ürün fiyatı hakkında
20.07.2025 tarihinde ekran görüntüsünü gönderdiğim güneş kremini 375 TL'ye aldım. Bir gün sonra, yani 21.07.2025 tarihinde gittiğimde ürün 179 TL'ye inmişti. Madem bu ürünün değeri 179 TL, neden 2 katı fiyata sattınız? Şikayetimin dikkate alınmasını rica ederim.
Gelişme
20.07.2025 tarihinde Serik’teki Tahtakale mağazasından Sun Guard Sun Milk Kids güneş kremi satın aldım. Ürüne 375 TL (kredi kartı ile, yanında 4 ekmek de aldım) ödedim. Ancak ertesi gün hem aynı mağazada hem de Kepez Zafer Mahallesi’indeki Tahtakale şubesinde ürünün fiyatının 179 TL’ye düştüğünü gördüm. Ürünün gerçek fiyatı bu kadarsa neden bir gün önce iki katı fiyata satıldı, anlam veremedim.
Konu ile ilgili olarak mağaza çalışanları bana, “Mail adresimize şikayetinizi gönderin” dediler. Belirttikleri adrese mail attım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Fiyat farkının iadesini ya da mağaza tarafından başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Bu konuda mağazadan hızlı ve açıklayıcı bir yanıt bekliyorum.
Değerli Müşterimiz a***, Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız talihsiz deneyimden ötürü içtenlikle özür dileriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi ... durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Tahtakale Spot ailesi olarak mutlu günler dileriz.
Belirttiğiniz mail adresine konu ile ilgili şikayet maili gönderdim Gereğini rica ederim
