A101 Esenyurt Şubesinde Tahsildaroğlu Beyaz Peyniri Sürekli Bozuk Çıktı
28 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Solarkent şubesindeki A101 marketten Tahsildaroğlu marka beyaz peynir aldım. Ürünün son kullanma tarihi 11.2026 olmasına rağmen peyniri açtığımda aşırı derecede kötü bir koku vardı ve bariz şekilde bozuktu. Aynı gün ürünü değiştirip yeniden aynı markanın beyaz peynirini aldım, ancak ikinci aldığım peynir de aynı şekilde aşırı kokulu ve bozuk çıktı.
Bu durumun tesadüf olmadığını düşünüyorum, raftaki diğer peynirlerin de bozuk olma ihtimali yüksek. Daha önce de aynı şubeden aldığım kırık peynirlerin çok kötü koktuğunu defalarca yaşadım. Bu kadar sık tekrarlanan bir sorun hem sağlığımızı riske atıyor hem de markaya olan güvenimi tamamen bitiriyor.
Tahsildaroğlu ve ilgili A101 şubesinden, soğuk zincir ve saklama koşullarına özen gösterilmesini, bozuk ürünlerin raftan acilen çekilmesini ve bu parti ürünlerle ilgili inceleme yapılmasını istiyorum. Tüketici olarak bozuk ürünle karşılaşmak ve aynı sorunu üst üste yaşamak istemiyorum.
Sayın Özgür Bey, 28 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Solarkent A101 şubesinde Tahsildaroğlu marka beyaz peynirle ilgili yaşadığınız sıkıntıyı detaylı bir şekilde paylaştığınız için teşekkür ederiz. Açtığınız peynirlerin hem son kullanma tarihinin geçerli olmasına rağmen hem de aynı gün içinde iki kez bozuk çıkması, ayrıca daha önce de benzer bir durumla karşılaşmanız, sorunun tekrarlayan bir problem olduğunu açıkça göstermektedir. Sağlığınızı riske atan bu durumun farkındayız ve yaşadığınız hayal kırıklığını derinden anlıyoruz. Bu sorunu en kısa sürede çözmek için aşağıdaki adımları atıyoruz: 1. Acilen taze ve sorunsuz bir Tahsildaroğlu beyaz peyniri size gönderiyoruz. Yeni ürünün en kısa sürede elinize ulaşması için lojistik ekibimizle iletişime geçtik. 2. Şikayetinizin takibini titizlikle sürdüreceğiz. Şube soğuk zincir ve saklama koşullarının kontrol edilmesi için ilgili ekibimizi A101 şubesine yönlendirilerek gerekli incelemeyi yapması sağlanacak, 3. Konu ile ilgili gelişmelerden sizi haberdar etmek üzere en kısa sürede telefonla iletişime geçeceğiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için özür diler, güveninizi yeniden kazanmak adına tüm süreci şeffaf ve hızlı bir şekilde yöneteceğimizden emin olabilirsiniz. Herhangi bir ek sorunuz ya da talebiniz olursa, bu mesaj üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi


















