Tahiroğlu Fırını Bayat Pasta Sorumsuz Çalışanlar
Çarşamba akşamı eşim bir pasta almış. Pasta keki kupkuruymuş; sanki pasta değil de bayat kek yiyormuşsunuz. Üç dilim kesildikten sonra pastanın yüzde sekseni gibi bir kısmı duruyor. Ertesi sabah durumu dile getirdiğimizde, 'Öğleden sonra getirin, tabii ki yardımcı olalım,' dediler. Öğleden sonra götüremediğim için, akşam saatlerinde pastayı götürdüm. Orada iri yarı bir çalışan, 'Bunu biz mi dedik, biz böyle bir şey demedik,' diyerek beni yalancı konumuna düşürecek hareketler yaparak pastayı alıp tadına bakmak istedi. Bu arada bu kişi sorumluymuş, tezgah sorumlusuymuş. Çatalı eline aldı, tadına baktı ve aynı çatalı tekrar pastanın ortasına batırdı. İşte orada bu işletmenin tam puanını verdim. Göz önünde bunu yapan biri, arka taraflarda neler yapıyordur? Pastanın bayat olmadığını iddia ederek beni suçladı. Oradaki pastaların hepsini alabilecek durumda biri olduğumu ve kimseyi küçük görmeye hakkınız olmadığını belirttim. Ben o pastayı yiyip, bir dilimi kala getiren müşterilerinizden de değilim. Hakkımı ve paramı asla helal etmiyorum. Elimdeki görüntüler ile bütün denetleme birimlerine şikayette bulunacağım. Bu işin peşini bırakmayacağım. İşletme ve çalışanları olarak müşteri ile ilişkileri sıfır. Ertesi sabah saatlerinde aradığımda, şikayetimi dile getirmek için oyun oynar gibi 'Yarım saat sonra arayın, iki saat sonra arayın, telefon verin,' dediler. Kimse 'Size yardımcı olalım,' demedi. Vasat bir personel kadrosu ile karşılaştım. Aradığımda azarlar gibi konuşmalar ve tamamen saygısız insanların toplandığı bir işletme olduğunu düşünüyorum. Paranızla rezil olmak istiyorsanız Tahiroğlu Fırını'nı tercih edebilirsiniz.




