to read complaints and reviews, or file yours.Taft Absolut Fix 7 ve 8 Jöleye Ulaşamıyorum, Fahiş Fiyatlar Nedeniyle Mağdurum
Uzun süredir Henkel Taft Absolut Fix 7 ve 8 jöle ürünlerini kullanıyordum ve başka hiçbir ürün saçlarımda aynı etkiyi göstermiyor. Yaklaşık 3 aydır Samsun’daki marketlerde ve mağazalarda bu ürünleri aramama rağmen hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünlerin piyasadan çekildiğini düşünüyorum ve bu durumdan dolayı oldukça mağdurum.
Ayrıca Trendyol’da sadece iki yerde bu ürünleri bulabildim, ancak fiyatları 3000 TL gibi fahiş bir seviyede. Bu durum gerçekten kabul edilemez ve tüketici olarak mağduriyetimi artırıyor.
Bu ürünlerin tekrar piyasaya sunulmasını ve makul bir fiyattan satın alabilmeyi istiyorum. Başka bir ürün önerilmesini istemiyorum, sadece Absolut Fix 7 ve 8 jöleye ulaşmak istiyorum.
Sayın Tüketicimiz ; Henkel dünya çapında Çamaşır ve Ev Bakımı, Beauty Care ve Yapıştırıcı Teknolojileri olmak üzere üç iş biriminde lider markalar ve teknolojilerle faaliyet göstermektedir. 1876 yılında kurulan Henkel pek çok tanınmış markası ile faaliyet göstermekte ve hem tüketici ürünleri hem de endüstriyel alanda, global olarak pek çok pazar liderliği bulunmaktadır. Tüm dünyada yaklaşık 50.000 çalışanı bulunan Henkel, sürekli daha kaliteli ve yenilikçi ürün ve sistemlerin üretimi için çalışmaktadır ve siz tüketicilerimizin memnuniyeti en önemli önceliğimizdir. Bu nedenle, konu müşteri memnuniyeti ve ürünlerimizin kalitesi olduğunda taahhüt ve ilkelerimizden asla geri dönmeyiz. Ürünümüz hakkında paylaşmış olduğunuz görüşünüze istinaden müşteri hizmetleri yetkilimizin sizinle gerçekleştirmiş olduğu olumlu görüşme sonucu ürünlerimizi tekrar güvenle kullanmanızı dileriz. Firmamıza ve ürünümüze göstermiş olduğunuz ilgiden ve ürün ile ilgili paylaşımınızdan dolayı teşekkür ederiz.. Danışma Hatlarımız: Çamaşır ve Ev Bakımı Müşteri Hizmetleri Hattı: Güzellik ve Bakım Müşteri Hizmetleri Hattı: Yapıştırıcı Teknolojileri Müşteri Hizmetleri Hattı: Saygılarımızla, Türk Henkel Kimya San. ve Tic. A.Ş.
