Tadudesign 4500 TL’lik Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Cevapsız İletişim

Ayşegül · 2026-04-10T00:08:17+03:00

Instagram’daki “tadudesing” adlı sayfadan 11.03.2026 tarihinde 50 adet hediyelik abajur siparişi verdim. Tanesi 90 TL olmak üzere toplam 4.500 TL karşılığında anlaştık ve ödemeyi tarafıma verilen IBAN’a havale ile yaptım. Ödeme dekontu, Instagram ve WhatsApp yazışmalarım hâlâ duruyor. Ürünlerin en geç 27.03.2026 tarihinde bana teslim edileceği söylendi ancak o tarihte hiçbir ürün gelmedi. Tekrar iletişime geçtiğimde kargo için adresimin olmadığı gerekçesiyle gönderim yapmadıklarını belirttiler, oysa adres bilgilerimi daha önce paylaşmıştım. Buna rağmen yeniden bekledim fakat ürünler yine gelmedi. Sonrasında tekrar yazdığımda bu kez ürünleri kargoya verdiklerini söylediler ancak ne bir kargo takip numarası ne de gönderildiğine dair herhangi bir belge paylaşmadılar. Ürünler yine ulaşmayınca tekrar yazdım, kargoyu kontrol edip bana döneceklerini ifade ettiler fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 07.04.2026 tarihinden bu yana mesajlarıma ve aramalarıma kesinlikle cevap verilmiyor ve iletişim tamamen kesilmiş durumda. Ne ürünlerimi teslim alabiliyorum ne de sağlıklı bir muhatap bulabiliyorum. Derhal daha fazla gecikme olmadan ödediğim 4.500 TL karşılığında sipariş ettiğim 50 adet hediyelik abajurun eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini ya da aksi halde ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

Ayşegül

Evet para iadesi tarafıma yapıldı ama bu asla mağduriyetimin giderildiği anlamına gelmiyor. Sonuç olarak sipariş verdiğim ürünleri ne sebeple göndermediklerini dahi bilmediğim, mağdur ettikleri zamanında ürün göndermedikleri müşteriye bir açıklama yapma zahmetine dahi girmeyen, telefonlara dönüş yapmayan, aldıkları siparişin müşteri için önemi umurumda olmayan bir işletme ile maalesef tanışmış oldum ve sayelerinde özel günüm berbat oldu. Kendilerini her koldan şikayet edip Instagram'dan da farklı bir çok hesapla hakkımı aramamın sonucunda para iadesi yapıldı. Bu kadar uğraşmış olmasam paramın üstüne yatıp onca attığım mesaja aramaya dönüş dahi yapmıyorlardı. Ayrıca şikayet tarihim burda zaten bellidir tarafıma iade yapılan tarih 16.04.2026. Açıklamalarında söyledikleri gibi para iadesi yapıldığı halde sonrasında şikayet edilmesi söz konusu değildir şikayet önceden yapılmıştır. Eğer sizde özel gününüzün hayal ettiğinizden eksik geçmesini, sonrasında da paranızı almak için 20 gün uğraşmayı göze alıyorsanız bu işletmeden sipariş verebilirsiniz.