Teslim Edilmeyen Oda Kokusu Ve 6.000 TL İade Sorunu

Instagram’da “tadudesing” sayfasından 26 Ocak’ta 150 adet oda kokusu siparişi verdim. Tanesi 40 TL’den toplam 6.000 TL karşılığında anlaştık ve ödemeyi kendilerinin verdiği IBAN’a havale ederek yaptım, dekontum da mevcut. 14 Şubat’ta bebeğimin mevlüdü için bu ürünleri kullanacaktım.

Sayfa sahipleri ürünleri gönderecekleri gün için bana mesaj atacaklarını söylediler, ancak organizasyondan bir gün öncesine kadar kimse benimle iletişime geçmedi. Bunun üzerine ben aradığımda, yanlış tarih aldıklarını söyleyip iade yapacaklarını belirttiler. Fakat günlerce “para yatacak” diyerek oyaladılar, ödememi iade etmediler.

Bir süre sonra mesajlarıma hiç cevap vermemeye, aramalarımı açmamaya başladılar. Olaydan günler sonra ise bu kez iade yapmayacaklarını, istersem başka sipariş oluşturabileceğimi söylediler. Bu kadar güvensiz ve sorunlu bir süreç yaşamışken nasıl tekrar onlarla çalışabilirim bilmiyorum. 4 aylık bebeğimin mevlüdünü hiç içime sinmeden geçirmek zorunda kaldım, yaşadığım stres ve bozulan psikolojim de cabası oldu.

Tüm ödeme dekontlarım ve kendileriyle yaptığım yazışmalar elimde mevcut. Buna rağmen hala paramı alamadım. Ödediğim 6.000 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.