Tadelle Mini Poşet Çikolatalarda Adet Farkı

03.03.2026 tarihinde Manisa Yunusemre’de bulunan Şok Marketler tic. A. Ş. şubesinden aynı gün iki farklı saatte 200 gramlık Tadelle Mini poşet ürününden satın aldım.

Saat 10:30’da aldığım paketten (fiş no: 0031) 25 adet çikolata çıkarken, aynı gün saat 16:24’te aldığım diğer paketten (fiş no: 0261) 24 adet çikolata çıktı. Bir adet ise yarım gibi ince bir çikolata çıktı. Henüz açılmayan bayramlık ikram diye aldığım diğer kapalı çikolataların içleri nasıl çıkacak, şüpheli. Her iki ürün de 200 gram olarak ve 175 TL fiyatla satılmıştır. Gramaj esaslı satış yapıldığını biliyorum; ancak aynı ürün ve aynı gramajdaki paketlerde adet farkı olması, üretim ve dolum standartlarıyla ilgili soru işareti oluşturmaktadır.

Tek bir pakette 1 adet eksik görünse de, bunun seri üretimde sık yaşanan bir durum olması halinde, çok sayıda tüketici açısından toplu bir mağduriyet söz konusu olabilir. Ürünlerinizi marka güvencesi ve standardına güvenerek alıyorum. Aynı gün alınan iki pakette adet farkı bulunması, ileride alınacak ürünlerde daha fazla eksiklik olabileceğine dair tereddüt oluşturmuş ve markaya olan güvenimi olumsuz etkilemiştir.

Tüketici olarak beklentim, ürünlerin standart, tutarlı ve şeffaf bir dolumla satışa sunulması, bu tür farklılıkların nedeninin açıklanması ve konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasıdır. İlgili fiş görselleri tarafımdan sisteme eklenmiştir.