Tadelle Çikolatada Ki Beyaz Lekeler




Merhaba,
Sagra markasının Tadelle çikolatasının paketini açtığımda çikolata üzerinde ki beyaz lekeler mevcut olduğunu gördüm. Temperleme sorunundan kaynaklı sanırım çikolata da ekte ki görselde olduğu gibi beyazlama var. Bu durumla ikinci kez karşılaştığım için firmaya geri bildirim yapmak istedim. Lütfen ürünlerinizi kontrol ediniz.
Sayın Tüketicimiz, Şikayetiniz ile ilgili gerekli prosedürler uygulanmaya başlamıştır. 24 saat içinde konu ile alakalı sizinle iletişime geçip gerekli işlemler başlatılacaktır. Saygılarımızla, Sagra Grup

Şikayetim ile ilgili 24 saat içerisinde benimle iletişime geçtiniz ama başka hiçbir şey yapmadınız. Çikolatayı muhafaza edin gelip alacağız dediniz. Gelen giden olmadı. Süreçle ilgili nasıl bir yol izliyorsunuz? Ya da izlemiyorsunuz? Şikayet yazalı 3 haftayı geçti hala ürünlerinizi kontrol edemediniz mi diye merak ediyorum.



















