Kağıthane'deki Tadelle Çikolatalarında Beyazlama Sorunu

Tadelle marka çikolatayı İstanbul Kağıthane’de bulunan Namlı Market Çağlayan Şubesi’nden, 3’lü paketler halinde olmak üzere toplam 8 paket satın aldım. Ambalajları sağlam olmasına ve son tüketim tarihi 27.01.2027 olarak görünmesine rağmen, paketleri açtığımda çikolataların tamamında renginin değiştiğini ve beyazlamış olduğunu fark ettim. Birden fazla pakette aynı sorunla karşılaşmam, ürünlerin tazeliği ve sağlıklı olup olmadığı konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Ürünün ve ambalajların görsellerini de ekliyorum. Tadelle’nin kalite standartlarına güvendiğim için böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. İlgili partiyle ilgili inceleme yapılmasını, sorunlu ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini veya ücret iadesi gibi uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Gerekirse ürünleri ve ambalajlarını incelemeniz için teslim etmeye hazırım. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapmanızı rica ederim.