Fındık Kabuk Parçası Çikolatada Dişi Kırdı, Tazminat Ve İnceleme Talebi


Tadeller markalı fındık dolgulu sütlü çikolatayı Zonguldak Çaycuma Filyos’ta bulunan bir tekel bayiden satın aldım. Ürünü yerken içinden koca bir fındık kabuğu parçası çıktı ve dolgulu olan dişimin arasına saplandı, dişimi resmen kırdı ve şu an dişim çok kötü durumda. Bu ürünü çocuğum da yiyebilirdi, daha ağır kazalar ve sağlık problemleri yaşanabilirdi.
Bu yaşadığım olay nedeniyle büyük bir mağduriyet içindeyim ve gerekli diş tedavisi için masraf yapmam gerekecek. Firma yetkililerinin benimle ivedilikle iletişime geçerek hem yaşanan bu durum için özür dilemesini, hem de oluşan ve oluşacak diş tedavi masraflarımı karşılamasını istiyorum. Ayrıca ürünün içinden çıkan parçanın ve ilgili partinin detaylı şekilde incelenmesini ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Tüketicimiz, Şikayetiniz ile ilgili gerekli prosedürler uygulanmaya başlamıştır. 24 saat içinde konu ile alakalı sizinle iletişime geçip gerekli işlemler başlatılacaktır. Saygılarımızla, Sagra Grup






















