to read complaints and reviews, or file yours.Fındıklı Çikolatada Kabuğun Çocuğun Dişi Neredeyse Kırıldı
Tadelle marka fındıklı çikolata yerken ürünün içinden büyükçe bir fındık kabuğu parçası çıktı. Çikolatayı yerken oğlumun dişi neredeyse kırılıyordu, o an gerçekten çok endişelendik ve ürüne karşı güvenimiz ciddi şekilde sarsıldı.
Ürünü eşim yaklaşık iki gün önce mahallemizdeki normal bir marketten almıştı. Olay çikolatayı tüketirken, ısırma anında fark edildi ve kabuğun sertliği sebebiyle oğlum ciddi şekilde zarar görebilirdi.
Markadan, bu ürünle ilgili olarak tarafıma geri dönüş yapılmasını, sorumlu birimlerin gerekli incelemeyi yapmasını ve problemli ürünün değişimini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını ve bu konuda bilgilendirilmek istediğimi belirtmek istiyorum.
Sayın Tüketicimiz, Şikayetiniz ile ilgili gerekli prosedürler uygulanmaya başlamıştır. 24 saat içinde konu ile alakalı sizinle iletişime geçip gerekli işlemler başlatılacaktır. Saygılarımızla, Sagra Grup
