to read complaints and reviews, or file yours.Çikolatada Sert Kabuk Parçası Diş Ağrısına Yol Açtı
Az önce tükettiğim Tadelle fındık dolgulu çikolatadan yerken ürünün içinden sert bir kabuk parçası çıktı. Isırdığım anda dişimde ciddi bir acı hissettim ve hemen ağzımdan çıkardım, zorlasam dişimi kırabilecek sertlikteydi.
Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de markaya olan güvenimi sarstı. Üretim ve kalite kontrol sürecinde daha dikkatli olunmasını, bu tür yabancı ve sert maddelerin ürüne karışmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Ayrıca yaşanan bu olay için firmadan samimi bir özür bekliyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak benzer sağlık sorunlarının kimsenin başına gelmemesi için sürecin iyileştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Tüketicimiz, Şikayetiniz ile ilgili gerekli prosedürler uygulanmaya başlamıştır. 24 saat içinde konu ile alakalı sizinle iletişime geçip gerekli işlemler başlatılacaktır. Saygılarımızla, Sagra Grup
