to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gramaj Sorunu İle Hayal Kırıklığı
Tadelle beyaz çikolata kaplı gofret. Çocukluğumdan beri yerim ama artık yetti. Koca Tadelle'den hiç beklemezdim. Son zamanlarda sürekli gramajı eksik ürünlerle karşılaşıyorum ve bu beni rahatsız etmeye başladı. Verdiğim parama üzülüyorum, kendimi enayiymiş gibi hissettiren Tadelle'yi şikayet etmek istiyorum. Ya paramı geri iade edersiniz ya da gramajı doğru ürünümü verirsiniz. Sizleri CİMER veya tüketici koruma heyetine şikayet edeceğim, bunu bildirmek isterim. Çözüm bekliyorum, takipteyim...
Gelişme
Sagra Tadelle beyaz çikolatalı gofret eksik gramajı çıktığı için şikayette bulunmuştum. Tedarik amaçlı yerine 3 adet çikolata Tadelle ikram ettiler teşekkür ediyorum. Özellikle müşteri temsilcilerine teşekkür ediyorum bu konu ile alakalı oldukları için. Hatalı 1 gofret yerine 3 adet Tadelle çikolata için teşekkür ediyorum.
Sayın Tüketicimiz, Şikayetiniz ile ilgili gerekli prosedürler uygulanmaya başlamıştır. 24 saat içinde konu ile alakalı sizinle iletişime geçip gerekli işlemler başlatılacaktır. Saygılarımızla, Sagra Grup
Sayin Tadelle Sagra, Halen şikayetime yapılandırıcı çözüm üretemediniz, Bu konu bu şekilde mi kapanmalı mıydı?! Tarafıma şikayet ile ilgili değerlendirme sonucu olarak, müteakiben değerlendirme sorusu mail atmışsınız Tarafınıza Cevap Veriyorum; "0" değerlendirme notumdur. Gerekli ilgili tüm mercilere başvuracağımdan endişeniz olmasın.
