Aldığım Tadelle Çikolata Bozuk Çıktı, Param Boşa Gitti

28.10.2025 tarihinde Migros Gaziantep şubesinden aldığım 13.01.2026 / 3012 20:26 parti numaralı Tadelle Antep Fıstıklı Tablet Çikolata'nın ambalajını açtığımda, ürünün yüzeyinde açık renkli, mat ve tozumsu bir tabaka olduğunu fark ettim. Görünüm itibarıyla çikolata normal formunda değildi ve bu durum tüketim güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, ancak bu kez tekrar etmesi nedeniyle paramın boşa gittiğini düşünüyorum. Ürünün üretim veya depolama sürecinde sıcaklık kontrolünün yetersizliği (yağ çiçeklenmesi) nedeniyle bu hale geldiğini tahmin ediyorum. Sonuç olarak ürün tüketilemez durumdadır ve maddi zarara uğradım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi veya ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili gereken incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim. Ürüne ait fotoğrafı ekte paylaşıyorum.