to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2025 tarihinde Tacreo internet sitesinden çocuğum için aldığım “ej t uk Kps Frm_Benetton Logo İşlemeli Uzun Mont” büyük geldiği için iade ettim. Ürünü Afyonkarahisar Dinar şubesinden kargo ile gönderdim ve iade işlemi sistemde “işlemde” olarak gözüküyor. İşlem geçmişinde iade ücretinin gönderildiği yazıyor ancak 4859,99 TL tutarındaki para bakiyeme yansımadı.
İade işlemini Tacreo kartımla yaptığım ödeme üzerinden gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle hem telefonla hem de canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kartımın yıl sonunda süresi dolacak ve paramın tekrar bakiyeme yansımasını istiyorum.
İsmim Murat Ö****, iletişim hattım 0544*****78. Sorunumun acilen çözülmesini ve iade tutarımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
10.07.2025 tarihinde Tacreo internet sitesinden 5583185 numaralı siparişimle sol göğsü logo yamalı, önü cep detaylı, fermuarlı çocuk montu satın aldım. Ürünü iade etmek için 24.07.2025 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim. Ürün bedeli olan 4.409,99 TL’nin tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. Müşt...
Tacreo.com sitesinden 23 Mayıs 2025 Ocak'ta bir adet mont aldım. Bir ürünün bedenini, beden kılavuzuna dikkat ederek seçmeme rağmen büyük geldi ve iade ettim. İade edilen ürünün tutarı 5779.99TL tacreo.com sitesinde 27.05.2025 tarihinden itibaren "bakiye" olarak görünmesine rağmen haftalardır kartım...
6 Ekim’de Tacreo uygulamasından kıyafet siparişi verdim (sipariş numarası: 5604939) ve ürünler 20 Ekim’de elime ulaştı. Ancak sipariş ettiğim yetişkin kıyafetleri yerine çocuk ürünleri gönderildi. Ürünleri iade etmek istedim fakat uygulamada iade butonu ürünü seçmiyor, bu nedenle iade işlemini başla...
Yorumlar