Taç Mutfak Düdüklü Tencerenin Hava Tahliye Yeri Arızalandı

Taç firmasından aldığım düdüklü tencerenin hava tahliye yeri arızalandı. Bu arıza yaklaşık 1 yıl önce meydana geldi ve o zamandan beri ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlarına kesinlikle bakmıyorlar. Ne bir geri dönüş alabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum. Ürünün garanti durumuyla ilgili de bilgi alamadığım için süreç tamamen tıkanmış durumda.

Ben Taç firmasından aldığım bu düdüklü tencerenin ya tamir edilmesini ya da ürünün iadesinin alınarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve bir an önce çözüm sağlanmasını istiyorum.