Taç A101 Müşteri Hizmetleri Umursamazlığı

A101'den Taç Bella döküm tencere aldım. Bir ayda, makineye atmadığım halde içi kabardı ve soyuldu. Garanti süresi içerisinde A101'e gittim, Taç servisine gönderin diyor, ilgilenmiyor. Taç mağazası ise 'Ürünü nereden aldıysanız o sorununuzu çözecek' diyor, o da ilgilenmiyor. Samsun'da yaşıyorum. Sams...

A101'den aldığım Taç granit 24 santimetre derin tencere, daha 4. kullanımda içinde soyulma yaptı. WhatsApp üzerinden şikayetimi ilettiğimde, fişim olmadığı için işlem yapamayacaklarını söylediler. Marka da, ürün de sizin; kusur da sizin. Bu nasıl bir iş anlayışı? Mağdur olmak istemeyenler için ilgi ...

Taç'ın Online sitesinden tencere sipariş verdim. Siparişim çok geç elime ulaştı ve defoluydu. Tencerenin kapağı oturmuyor. Canlı desteğe yazdım. Defalarca ve cevap alamadım. Telefonla aradım yarım saat bekledim cevap alamadım. Kimse mi çalışmıyor burada anlamış değilim. 14 gün içerisinde iade hakkım...

A101'den Hascevher düdüklü tencere seti aldım. Ürünü kullanmaya başladık ama kapağı sıkıntılı olduğu için bir türlü düzgün çalışmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, ürünü kargo ile göndermemizi söylediler. Gönderdik, yapıldı, geldi ama sonuç yine aynı; bozuk ve düzgün çalışmadı. Tekrar görüştük ama b...