to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım 6 Aydır Kilitli, Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor Ve Aboneliğim Devam Ediyor
Tabii platformundaki hesabıma yaklaşık 6 aydır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda e-posta veya şifremi kontrol etmem gerektiğini, bilgilerin hatalı olduğunu söylüyor. Ancak üyeliğimi açarken kullandığım e-posta adresim y*********@hotmail.com ve doğru bilgilerle denememe rağmen sisteme giremiyorum.
“Şifremi unuttum” ve şifre sıfırlama adımlarını defalarca denedim fakat e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili gelmiyor. Daha önce bu sorunla ilgili buradan da yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Buna rağmen hesabıma bağlı olan ücretli abonelik devam ediyor ve kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediliyor.
Hem hesabıma tekrar erişim sağlanmasını, hem de kayıtlı e-posta adresime şifre sıfırlama mailinin gönderilmesini talep ediyorum. Aboneliğim aktif olarak devam ettiği halde hesabıma ulaşamıyor olmamın bir an önce incelenmesini ve sorunumun ivedilikle çözülmesini rica ederim.
Merhaba Muhammed Y.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
Sorunum giderilmedi tabii ye giriş yapamıyorum hotmail hesabıma şifre ile ilgili mesaj gelmiyor Gmail adresime göndersinler [email protected]
