Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretli Abonelikte Erişim Sorunu Ve Doğrulama E-postası Gelmiyor

Ücretli Abonelikte Erişim Sorunu Ve Doğrulama E-postası Gelmiyor
profile
Fehmi
09 Aralık 2025 22:39
666

Ücretli Tabii aboneliğim olmasına rağmen şu an ne televizyondan ne de telefondan hesabıma erişemiyorum. Sürekli e-posta doğrulaması istiyor, ancak doğrulama yapabileceğim herhangi bir bağlantı ya da ekran çıkmıyor. Yaklaşık 30 dakikadır bu sorun devam ediyor.

Hesabımda kayıtlı e-posta adresime gelen kutusunu defalarca kontrol etmeme rağmen Tabii’den herhangi bir doğrulama e-postası gelmiyor. Bu nedenle hesabıma giremiyor ve ücretini ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Tabii müşteri hizmetlerinin telefon numarasını da bulamadığım için doğrudan destek alamıyorum.

Bu sorunun acil olarak çözülmesini, mümkünse e-posta doğrulama zorunluluğunun kaldırılarak hesabıma erişim izni verilmesini talep ediyorum. Ücretini ödediğim halde hizmet alamamak mağduriyet oluşturduğu için bir an önce tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

09 Aralık 2025 23:01 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Merhaba Fehmi Y.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Servet sonuçtan hiç memnun değil

Tabii TV Hesabım Doğrulanmıyor, Hizmetten Yararlanamıyorum!

profile
Servet
05 Kasım 2025 15:19
1.253
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Premium Üyelik Ödemesine Rağmen İçeriklere Erişim Sağlanamıyor

profile
Tuğba
26 Kasım 2025 22:20
1.122

Tabii Hesabına Giriş Sorunu Ve Mağduriyetin Giderilmesi Talebi

profile
Güllüzar
01 Aralık 2025 22:23
1.802

Tabii Platformunda E-posta Doğrulama Kodu Gelmiyor, Giriş Yapamıyorum

profile
Kaan
27 Kasım 2025 21:48
1.509

profile
Duygu
05 Haziran 2025 09:48
1.659
Benzer Şikayet Yaz