Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Android TV'de Premium Üyelik Bağlantı Hatası Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

profile
Handan
02 Ocak 19:20
740

Tabii uygulamasında Premium üyeliğim olmasına rağmen Android TV üzerinden giriş yaparken sorun yaşıyorum. Uygulamadan içerik açmak istediğimde ekranda “bağlanırken bir şeyler ters gitti” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde izleme yapamıyorum. Aynı hesabı telefonda sorunsuz kullanabiliyorken, Android TV’de bu hatayı almaya devam ediyorum. Bu durumu 10’dan fazla kez denememe rağmen sonuç değişmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Premium üyeliğimi TV üzerinden de sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Android TV’de aldığım bu hatanın en kısa sürede teknik olarak incelenip kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

02 Ocak 19:59 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Merhaba Handan E.! Talebinle ilgili olarak geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzlemeye Devam Et Özelliği Sürekli Kayboluyor, İzleme Geçmişim Sıfırlanıyor

profile
Hüseyin
27 Eylül 2025 07:52
1.165

Tabii Uygulaması TV'de Açılmıyor, Üyelik İptali Düşünüyorum

profile
Zeynep
11 Haziran 2025 23:55
1.549

Ücretli Üyelikte Donan Ve Takılan Yayın Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Salim
04 Kasım 2025 21:27
1.589

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz