to read complaints and reviews, or file yours. 
TRT Dijital’in Tabii uygulamasını Smart TV üzerinden kullanırken yaklaşık 1 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekran tamamen siyah kalıyor ve hiçbir içerik açılmıyor. Aynı hesabı telefonumda sorunsuz şekilde kullanabiliyorken Smart TV’de hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.
Bu süre içinde TV’yi kapatıp açma, internet bağlantısını yenileme ve diğer temel tüm adımları denedim ancak sorun devam ediyor. Ücretli aboneliğim aktif olmasına rağmen Smart TV üzerinden hizmeti kullanamıyorum.
Tabii hesabım f************@gmail.com adresiyle kayıtlıdır. Smart TV’de yaşadığım siyah ekran ve giriş problemimin acilen teknik olarak incelenip çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır TRT Tabii uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda, doğrulama kodu isteniyor; ancak kod hiçbir şekilde tarafıma ulaşmıyor ve giriş işlemini tamamlayamıyorum. Kayıtlı telefon numaram 5318****69 olmasına rağmen, kod gelmediği için hesabıma erişim...
TRT Tabii mobil uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için şifre sıfırlama talebi oluşturuyorum ancak kurtarma maili bir türlü gelmiyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve bu süre içinde en az 20 kez “şifre sıfırlama” maili istedim, fakat kayıtlı e-posta adresim olan Ce***...
Yaklaşık bir haftadır Tabii hesabıma ne telefonumdan ne de televizyonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama e-posta adresimi ya da şifremi sürekli hatalı gösteriyor, “şifremi unuttum” adımlarını denememe rağmen sistem yeni şifreyi de kabul etmiyor ve hesabıma erişemiyorum. 99 TL ödediğim üyeliğimi kulla...
Tabii uygulamasına hem iPhone hem de Android TV cihazlarımda yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Her iki cihazda da e-posta ve şifremi doğru girmeme rağmen “e-posta veya şifre hatalı olabilir” uyarısı alıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde ise “şu an bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyin” m...
Yorumlar