to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Tabii Uygulaması Smart TV'de Siyah Ekran Ve Erişim Sorunu
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“İlgileri için teşekkür ederim”
TRT Dijital’in Tabii uygulamasını Smart TV üzerinden kullanırken yaklaşık 1 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekran tamamen siyah kalıyor ve hiçbir içerik açılmıyor. Aynı hesabı telefonumda sorunsuz şekilde kullanabiliyorken Smart TV’de hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.
Bu süre içinde TV’yi kapatıp açma, internet bağlantısını yenileme ve diğer temel tüm adımları denedim ancak sorun devam ediyor. Ücretli aboneliğim aktif olmasına rağmen Smart TV üzerinden hizmeti kullanamıyorum.
Tabii hesabım f************@gmail.com adresiyle kayıtlıdır. Smart TV’de yaşadığım siyah ekran ve giriş problemimin acilen teknik olarak incelenip çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
