to read complaints and reviews, or file yours. 
Tabii platformuna geçtiğimiz maç haftasında üye oldum. Maçı izlemek için bu hafta maçlar açılmıyor. Tıklıyorum tıklıyorum tepki dahi vermiyor tabii platformu.
Tüm maçları izlemek için üye olunuz. Üyelik alınız diyorsunuz alıyoruz. Onda da peş peşe 2 hafta maçları izleyemiyoruz bile.
Mail atıyoruz cevap vermiyorsunuz, talep açabileceğimiz yer bile bulunmuyor, canlı destek chat de bulunmuyor.
Bir sorun olmuştur. Diyorum çıkış yapıyorum hesabımdan çıkınca giriş bile yapamıyorum. Giriş yapıyor bu seferde oturumunuz kapatıldı deyip tekrar giriş sayfasına yönlendiriyor.
Tabii umursamazlığı! Sözde platform Premium abone olduğumdan beri sorunları bitmiyor. Önce Premium abonesi olduğum halde benden üyelik istedi, bugün ise maç var ve ben hiçbirini açamıyorum. Defalarca destek talebinde bulundum, defalarca şikayette bulundum ama herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Tabii üyeliği aldım, 2 aydır kullanıyorum. Sadece 1 maç izleyebildim, diğer maçların hiçbirinde uygulamaya giremedim. Çok kötü bir uygulama, lütfen bir an önce düzelmesini rica ediyorum. Lütfen bir çözüm bulunsun. 200 TL gitti ama ne maç izleyebiliyorum ne de uygulamaya girebiliyorum.
Tabii destek hattına yazdığım mesaj aynen aşağıda Tabii platformlarında yayımlanan canlı maç yayınlarını daha sonra izlemeyi ben mi beceremiyorum yoksa böyle bir imkan mı yok? Eğer imkan yoksa kusura bakmayın ama yayıncılık açısından büyük fiyasko. Takdir edersiniz ki aynı anda bütün maçları izleye...
Tabii platformundan Premium üyelik satın almama rağmen hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetleri bulunmadığı için buradan yazmak zorunda kaldım. Yardım bekliyorum. Ücretsiz olanlar açılıyor ama ücretli olan programlar açılmıyor. Destek ekibine mail attım, herhangi bir çözüm olmadı. Buna çözüm bulunması ...
20 Eylül 2024 tarihinde saat 20:55-21:10 arasında bilgisayar üzerinden TRT Tabii platformuna ücretsiz abone olarak giriş yaptım. Milli basketbol maçını izlemek için üyelik şartı konmuştu ve üyelik işlemini tamamladım. Ancak giriş yaptıktan sonra sistem beni tekrar giriş (login) sayfasına yönlendirdi...
Yorumlar