to read complaints and reviews, or file yours.Tabii Dijital Android TV Uygulamasında Donma Ve Çıkma Sorunu
Tabii Dijital Platform’un Android TV uygulamasını yaklaşık bir aydan uzun süredir Xiaomi Mi Stick cihazımda sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulama açılıyor, kısa bir süre sonra donuyor ve ardından beni uygulamadan tamamen atıyor. Bu nedenle aktif üyeliğim olmasına rağmen hizmetten faydalanamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak 20.05 ve 21.05 tarihlerinde destek hesaplarına e-posta gönderdim. Gelen maillere cevap verdim, tarafıma iletilen tüm yönlendirmeleri eksiksiz uyguladım ancak sorun çözülmedi. Buna rağmen her seferinde neredeyse aynı, otomatik yanıtlar gönderiliyor ve somut bir çözüm üretilmiyor.
Aktif üyeliği olan bir kullanıcı olarak, Android TV uygulamasındaki bu sorunun acil şekilde kalıcı olarak giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Tuba K.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
Geri dönüşünüz sadece teknik ekibimize ilettik en kısa sürede dönüş yapacağız olmuş. Bunun gibi onlarca şikayet var hiçbiri çözülmemiş, ne yapmayı bekliyorsunuz hala?
Android TV uygulaması Xiaomi Mi Stick cihazımda açılıyor ama kısa sürede donup beni atıyor. 20.05 ve 21.05 tarihlerinde destek e-posta gönderdim, yönlendirmeleri uyguladım ama sorun devam etti. Sonrasında marka ile mail üzerinden iletişime geçtim, sorun çözüldü ancak herhangi bir telafi, indirim ya da özür almadım.
2 gün içinde maille dönüş yapılıp sorunum çözüldü, teşekkürler
