to read complaints and reviews, or file yours.Tabii Uygulaması Xiaomi Mi TV Stick’te Aniden Kapanıyor Ve Destek Yanıtı Yok
Merhaba, uzun süredir Tabii uygulamasını Xiaomi Mi TV Stick üzerinden kullanıyorum; ancak yaklaşık iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Smart TV’de Tabii uygulamasından bir dizi açtıktan sadece birkaç saniye sonra uygulama kendiliğinden kapanıyor ve ana ekrana dönüyor. Aynı cihaz üzerinde YouTube.com gibi diğer uygulamalarda hiçbir sorun yaşamazken bu problemin yalnızca Tabii uygulamasında meydana gelmesi, sorunun uygulamaya özel olduğunu gösteriyor.
TV’yi kapatıp açmayı denedim, Tabii uygulamasını kaldırıp yeniden yükledim; ancak bu adımların hiçbiri sorunu çözmedi. Ayrıca Tabii destek hattına üç kez e-posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım; bu nedenle problemim hâlâ devam ediyor. Tabii hesabımda kullandığım e-posta adresi a**********@hotmail.com’dur.
Tabii ekibinden, Xiaomi Mi TV Stick üzerinde uygulamayı açtıktan kısa süre sonra yaşanan bu kendiliğinden kapanma problemiyle ilgili olarak ücretsiz teknik destek talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenmesini, gerekirse teknik müdahalede bulunulmasını ve uygulamayı TV’de sorunsuz şekilde kullanabilmem için kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
A**** A*******
Merhaba Ayşe A.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
Herhangi bir şekilde benimle iletişime geçilmediği gibi sorun hala devam etmektedir. Acilen ilgilenilmesini rica ediyorum.
Merhaba Ayşe A.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yaptık fakat cevap alamadık. İlettiğimiz e-postayı göremediysen, spam klasörünü kontrol etmeyi unutma. Teşekkürler! 💚
Spam klasöründe de göremiyorum. Tekrar göndermenizi rica ediyorum veya mümkünse başka yoldan iletişim sağlayalım.
