Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Şifre Yenileme Kodu Eposta Yoluyla Teslim Edilmiyor

Osman
Osman
Tabii
14 Nisan 20:10287
Osman'ın Teşekkür Mesajı
Tabi müşteri temsilcileriinin desteği için teşekkür ederim

Tabii uygulamasında şifre yenileme sorunu yaşıyorum. Dün o***************@gmail.com adresime şifre yenileme kodu/linki gönderilmesi için talepte bulundum. Aradan 24 saat geçmesine ve bu süre içinde ara ara tekrar şifre yenileme isteği göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir kod veya link ulaşmadı.

Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak sadece şifremi güncellemek istiyorum ve sistemin bu işlemi gerçekleştirmesine engel bir durum var. E-posta adresimde spam/junk klasörlerini de kontrol etmeme rağmen Tabii’den gelen bir şifre yenileme maili görünmüyor.

Tabii’den, hesabıma sorunsuz şekilde erişmeye devam edebilmem için şifre yenileme linkinin e-posta adresime gönderilmesini ve bu konudaki teknik sorunun araştırılıp gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

14 Nisan 20:22 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba Osman Ü.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

Osman
Osman
14 Nisan 22:17

Hala [email protected] adresime şifre değiştirme link alamıyorum desteğinizi rica ederim

15 Nisan 01:47

Merhaba Osman Ü.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

Osman
Osman
17 Nisan 20:49

Tabi müşteri temsilcileriinin desteği için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tabi Uygulamasında Şifre Yenileme Sorunu Nedeniyle Hesaba Erişemiyorum

Ali
24 Eylül 2025 00:43443

Tabi uygulamasında şifre yenileme işlemi sırasında sorun yaşıyorum. Android üzerinden hesabıma giriş yapmak için “şifrey...

Şifre Yenileme Maili Alınmıyor Ve Hesaba Giriş İmkansız

Serhat
Serhat
Tabii
25 Şubat 21:57975

Tabii uygulamasını hem Android cihazımda hem de TV’de yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanıyorum. Dün itibarıyla hesa...

1 Destek

Şifre Yenileme Maili Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

İrem
İrem
Tabii
20 Aralık 2025 15:301.657

Tabii uygulamasını hem Android cihazımda hem de TV’de kullanıyorum. Dün itibarıyla şifremi unuttuğum için “şifre yenilem...

1 Destek

Tabii Uygulamasında Şifre Sıfırlama Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

Emrullah
Emrullah
Tabii
10 Aralık 2025 22:58553

Yaklaşık 1 aydır Tabii uygulamasına giriş yapamıyorum. Mevcut şifremi kabul etmiyor ve şifre sıfırlama adımlarını takip ...

1

Parola Sıfırlama Maili Gelmemesi Ve Giriş Sorunu

İlhan
İlhan
Tabii
10 Şubat 14:173.368

Tabii uygulamasına birkaç gündür giriş yapamıyorum. Giriş şifremi unuttuğum için parola sıfırlama seçeneğinden mevcut @h...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tabii Android Yayın Donması

Tabii Android YayınDonması

Profil fotoğrafı
Ergin
Tabii Donma Sorunu

Tabii Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Cemil
Tabii Donma Problemi

Tabii Donma Problemi

Profil fotoğrafı
Emel
Tabii Biz Üye Olduk Pişmanız!

Tabii Biz Üye OldukPişmanız!

Profil fotoğrafı
Ömer
Tabii TV Donuyor İzlenmiyor

Tabii TV Donuyorİzlenmiyor

Profil fotoğrafı
Levent
Tabii'den Şikayet Var

Tabii'den Şikayet Var

Profil fotoğrafı
Oguzhan

Öne ÇıkanKonular