Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Veri Kullanımı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Mehmet
01 Ocak 2025 18:59
9.861

Tabii platformunuzdaki ayarlar kısmındaki ayarım sadece Wi-Fi üzerinden olarak işaretli olduğu halde, Gassal isimli diziyi 28.12.2024 günü Wi-Fi'den indirirken, 3. bölümü indirilirken evden ayrıldığımda Wi-Fi bağlantısı kesildiği halde indirme durdurulmamış ve 10 bölümün kalan 7 bölümü mobil veri üzerinden indirilmiş. Bu yüzden bir sürü mobil verim kayboldu. Şimdi de indirilmiş bölümleri bugün izlerken yine uygulama mobil veriyi kullanıyor. Yani hem indirirken mobil verim boşa gitti hem de indirilen bölümleri izlerken. Ayrıca izlerken denemek için interneti kapattığımda görüntü de duruyor. Başka bir dizi izlemedim, sadece indirdiğim bölümleri izliyorum. Ayrıca bir gün içindeki uygulamanızın tükettiği mobil veri miktarının telefon tarafından yapılan ölçüm miktarının ekran resmini ve konuyla ilgili diğer ekran resimlerini de ekte sunuyorum. Ayrıca sırf Gassal'ı izleyebilmek için ücretli üyelik yaptım. Ama böyle bir sıkıntı yaşamak beni mağdur etti ve üzdü. Konuyla ilgili gerekli araştırma ve incelemenin yapılarak sonucundan tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini arz ederim.

profile
1 Destek
30 Nisan 2025 14:02 (Şikayetten 3 ay sonra)

Merhaba! Artık tabii olarak Şikayetvar.com'dayız. Sorunun devam ediyorsa lütfen bizimle iletişime geç. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız! :)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gassal Dizisi İzlerken Yaşadığım Hayal Kırıklığı

profile
Duygu
01 Ocak 2025 14:01
26.994

Tabii Uygulamasında İndirilen Filmler İzlenirken Mobil Veri Tüketimi Sorunu

profile
Nurettin
31 Ağustos 2025 12:01
1.510
tabii-uygulamasinda-indirilen-filmler-izlenirken-mobil-veri-tuketimi-sorunu-2.jpg
tabii-uygulamasinda-indirilen-filmler-izlenirken-mobil-veri-tuketimi-sorunu-1.jpg

profile
Muhammet
30 Aralık 2024 22:50
10.669
5
Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Leyla
30 Aralık 2024 22:35
8.512

profile
Zafer
29 Aralık 2024 11:15
3.600
Ödeme Yapıldı Ama Premium Abonelik Aktif Değil
Ödeme Yapıldı Ama Premium Abonelik Aktif Değil
Benzer Şikayet Yaz