Mi TV'de Tabii Uygulaması Aniden Kapanıyor

Yaklaşık iki haftadır Mi TV üzerinden kullandığım ücretli Tabii üyeliğimde ciddi bir teknik sorun yaşıyorum. Uygulama ile dizi veya film izlerken bir süre sonra kendiliğinden kapanıp Mi TV’nin ana ekranına dönüyor. Bu durum belirli bir içerikte değil, açtığım hemen her dizi ve filmde rastgele şekilde tekrar ediyor ve izleme deneyimimi tamamen bozuyor.

Aynı cihazda yüklü diğer hiçbir uygulamada bu problemi yaşamıyorum, yalnızca Tabii uygulamasında böyle bir sorun olması nedeniyle problemin Tabii kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen hiçbir düzelme olmadı ve sorun aynen devam ediyor.

Ücretli kullanıcı olarak, Tabii uygulamasının Mi TV’de stabil çalışması için teknik inceleme yapılmasını ve bu problemin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Sorunun nedenine ilişkin tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve hizmeti kesintisiz kullanabilecek şekilde çözüm üretilmesini istiyorum.