to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Üyelikten Haksız Tahsilat Denemesi
TRT Tabii uygulamasında aylık bireysel üyeliğimi 04.11.2025 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, 04.12.2025 tarihinde kredi kartımdan 99 TL tutarında ödeme çekilmeye çalışıldı. Kartım internetten alışverişe kapalı olduğu için işlem gerçekleşmedi; ancak iptal edilmiş bir üyelik için tekrar tahsilat denenmesi beni rahatsız etti.
Durumu öğrenmek için destek birimiyle iletişime geçtiğimde, üyeliğimin iptal olduğunu söylediler. Buna rağmen sisteminizin yeniden çekim denemesi yapması hem güven verici değil hem de kullanıcıyı mağdur eden bir durumdur. TRT Tabii hesabımda kayıtlı e-posta adresim d*****@tabii.com’dur.
İptal ettiğim üyeliğim için tekrar herhangi bir tahsilat veya çekim denemesi yapılmamasını, sisteminizde bu hatanın neden yaşandığının incelenmesini ve aboneliğimin tamamen sonlandırıldığının tarafıma net şekilde teyit edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ümit B.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
