Tabii İptal Edilemeyen Üyelik Ve Haksız Aidat Kesintisi Sorunu

Serhat · 2025-08-06T11:16:42+03:00

Yaklaşık 3 aydır Tabii televizyon uygulaması üzerinden üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ayrıca mail yoluyla da başvurdum. Her seferinde sorunun çözüldüğü bilgisi verilmesine rağmen, hesabımdan aylık 99 TL üyelik aidatı çekilmeye devam ediyor. Uygulamayı da hiç kullanmıyorum. Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve fazladan çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tabii

Merhaba Serhat O.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

Serhat

Verilen cevapta iptalin tabii.com üzerinden iptal edilebileceği söylenmiş, ben bu işlemi zaten yaptım. İptal işlemime rağmen üyelik aidatı almaya devam edildiği için şikayetimi buradan yapıyorum. Tabii tarafından mail ile Bana yapılan geri dönüş cevabı açıkçası benim sorunumu çözmüyor. Teknik olarak bu üyeliği sonlandırabilecek imkan ve altyapıya kendileri de sahip oldukları halde ve talebim olmasına rağmen neden böyle kurumsal oyunlara başvuruyorlar anlamıyorum. Sonuçta yaşadığım sorun halen çözülmüş olmuyor.

Serhat

Sürekli siteye yönlendirip üyelik iptalini güvenlik gerekçesi ile sadece benim yapabileceğimi belirtmelerine rağmen kendileri tarafından üyeliğimin sonlandırıldığı bilgisi mail olarak bana iletilmiştir. Önümüzdeki ay ekstresinde ne olduğunu göreceğiz. Emeği geçen herkese teşekkür ederim.