to read complaints and reviews, or file yours. 
Tabii mobil uygulamasındaki aboneliğimi iptal etmek istiyorum fakat herhangi bir müşteri hizmetleri numarası olmadığı için sadece mail yoluyla iletişim kurabildim. Mail attığımda ise bana tekrar mail adresimi göndermemi rica ettiler, ben de ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Daha önce sosyal medya üzerinden de soru sormuştum ancak yine ilgilenilmedi.
Ağustos ayından beri aboneliğimin iptalini talep ediyorum ve her ay 100 TL ödeme yapıyorum. Özellikle bu ay tekrar ücret kesilmek isteniyor ve ben artık ödeme yapmak istemiyorum. Aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinin olmaması ve iletişim kanallarından hiçbir şekilde geri dönüş alınamaması büyük bir mağduriyet yaratıyor.
Kayıtlı e-posta adresim: g************@gmail.com. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum.
Tabii Premium aboneliğimi yaklaşık 4-5 aydır iptal ettiremiyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli olarak birbirlerine yönlendiriliyorum; uygulamada “web sitesinden iptal edin” uyarısı alıyorum, web sitesinde ise “uygulama üzerinden işlem yapın” deniyor. Ayr...
Tabii uygulamasında aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorunu yaşıyorum ve bu süre içinde aboneliğin iptali için defalarca müşteri hizmetlerine mail gönderdim. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve aboneliğim i...
Tabii dijital platformda Premium üyeliğim bulunuyor. Yaklaşık 3 aydır aboneliğimi uygulama üzerinden defalarca iptal etmeye çalışmama rağmen iptal işlemi gerçekleşmedi ve her ay kredi kartımdan 99 TL ücret kesilmeye devam ediyor. Ayrıca Gmail üzerinden de iletişim kurmaya çalıştım fakat herhangi bir...
Yorumlar