Turkcell Syl İletişim Personeli Yalan Beyanları Hk.

2022 eylül ayında Syl İletişim çalışanı ka*** Ba***** isimli saha personeli şirketimize gelip sözleşme yenilemek istedi. 750 TL aylık fatura gelmesi için 6 adet olan şirket hattımıza 7 adet daha hat ekleyerek 13 adet hattımız oldu. Bu hatları hiç kullanmadan kendisine tutanak ile iptal için iade ettik. Fakat ne o hatlar iptal oldu ne de bizim faturamız sözleşmede ki gibi geldi. 1 yıldır 3.000 TL üzeri aylık fatura ödüyoruz. Şimdi iade ettiğimiz hatlar kimde bilmiyoruz. Onlarca kez müşteri hizmetlerine kurumsal müşteri temsilcisine şikayetimize rağmen şu an Turkcell kayıtlarında şikayetlerimiz gözükmüyor. Syl iletişime gittik e** hanım isimli yönetici ile görüştük, bütün yolları denedik fakat biz aylık 3.000 TL ve üzeri ft. Ödemeye devam ediyoruz. Lütfen bu şirket görüyorsa şikayetimi sıkıntımızı çözsün. Turkcell lütfen ilgilenin bu konular ile.