Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Swiss Nutrition Sipariş Gecikmesi Ve İlgisizlik

Swiss Nutrition Sipariş Gecikmesi Ve İlgisizlik
21 Kasım 2024 11:135.989

Swiss Nutrition'dan 17.11.2024 tarihinde verdiğim sipariş, 21.11.2024 tarihine geldiğimizde hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, barkod hatasından dolayı kargolar iptal oldu. Kargoya verilecek diye söyleniyor. Swiss sevdiğim bir marka fakat ben supplement stoğum bitmeden sipariş veriyorum ki elime ulaşsın diye. Bu sporu profesyonelce yapıyoruz ve bu memnuniyetsizlik ve ilgisizlik var ki, en absürt marka bile 2 gün içerisinde sipariş verebiliyor. Swiss Nutrition tercihim bu sebepten dolayı bitmiştir.

1 Destek
21 Kasım 2024 15:05 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Sayın m. Supplement ürün ihtiyaçlarınız için bizi seçmenizden dolayı ilginize teşekkür ederiz. Markamız olarak, sektörde henüz ikinci yılımızı yaşamaktayız. Takdir edersiniz ki büyümekte olan her yeni markada üretim, lojistik ve halkla ilişkiler birimlerinde aksaklıklar olabilir. Özellikle Kampanya dönemlerimizde yoğun ilgiden dolayı lojistik anlamında bazı aksaklıklar yaşayabiliyoruz. Bu bağlamda mümkün olduğunca sipariş akabinde 3 iş günü içerisinde siparişleri kargoya yetiştirmeye çalışıyoruz. Bahsi geçen #33959 numaralı siparişiniz 17 Kasım pazar günü tarafınızdan verilmiş ve 18 Kasım pazartesi günü onaylanıp Kargo sırasına alınmıştır. 20 Kasım Çarşamba günü Kasım ayı yoğunluğu sebebiyle çalıştığımız bölgedeki kargo alım şubesinin teknik arızası sebebiyle kargo barkodları oluşturulamamıştır. 21 Kasım Perşembe günü teknik arıza giderilmiş ve ürünlerinizi içeren kargonuz gönderilmiş, taşıma durumuna geçmiştir. Kargo taşıma barkodlu etiketi ektedir. Gecikmeden dolayı tekrar özür diler iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Kargoya Verilmeyen Ürün Ve İletişim Eksikliği

24 Ekim 2024 19:057.531

"Teşekkürler"

1 Destek
3

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İlgisiz Cevaplar Aldım

10 Ekim 2024 13:026.365

Swiss Nutrition'dan vermiş olduğum siparişim 3 gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bununla ilgili markaya yazdığ...

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İlgisiz Cevaplar Aldım
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İlgisiz Cevaplar Aldım
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İlgisiz Cevaplar Aldım
2 Destek
1

Aras Kargo ile Yaşanan Sorunlar Swiss Nutrition Deneyimimi Gölgeliyor

8 Ekim 2024 16:496.280

Swiss Nutrition'dan sipariş verdim fakat çalıştıkları kargo şirketi Aras Kargo, ürünlerimi dağıtıma çıkarmadan geri gönd...