Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimde Ürün Eksik Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Süleyman
27 Nisan 12:28710

SwisNutrition’ün kendi web sitesi üzerinden 81086 numaralı siparişimi oluşturdum ve toplam 2.049,12 TL ödeme yaptım. 25.04.2026 tarihinde teslim edilen kargomda Creapump ürünü eksik çıktı.

Siparişim eksik gelmesine rağmen firmaya ait iletişim numaralarından kimseye ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Bu nedenle sorunumu iletebileceğim herhangi bir muhatap bulamıyorum.

Eksik gönderilen Creapump ürünümün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma mutlaka dönüş yapılmasını rica ederim.

16 Haziran 16:05 (Şikayetten 1 ay sonra)

merhaba, sorunun çözümü için sizlere ulaşmaya çalıştık,bize geri dönüş yaptığınızda hızlıca aksiyon alınacaktır

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi, Eksik Ürün Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ecem
28 Mart 13:441.006

16.03.2026 tarihinde Vitafenix üzerinden 3945561106 numaralı siparişi verdim, ancak kargom bana ancak 24.03.2026 tarihin...

4
Çözüldü

Sipariş İptali Ve İade Sürecindeki Şeffaf Olmayan Uygulama

Murat
27 Mart 21:211.207

"Firma geri dönüş sağlayıp yaşanan sorun için üzgün olduklarını iletti ve altyapı sorununun kısa sürede çözüleceği vaadini verdi. Ayrıca memnuniyet için küçük bir indirim kodu paylaştı ancak asıl olan müşteri memnuniyeti ve şeffaflık."