to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mart 2026 tarihinde hıq Nutrition’ın resmi web sitesi üzerinden Creatine ve preworkout ürünlerinden oluşan, #803584 numaralı ve 2.434,91 TL tutarındaki siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen kargoya verilmedi.
Durumu öğrenmek için WhatsApp müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm ancak süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Önce “kargonuzla alakalı genel bir sorun bulunmamaktadır” deniliyor, ardından bayram günleri bahane edilerek sürekli kopyala-yapıştır, ezber metinler gönderiliyor. Net bir kargoya veriliş tarihi sorduğumda ise yalnızca “lütfen sabredin” şeklinde, sorunu geçiştiren ve oyalayan cevaplar alıyorum.
Asıl çelişki ise şu noktada ortaya çıkıyor: Kendi sitenizden verdiğim bu sipariş günlerdir bekletilirken, aynı firmanın Hepsiburada üzerindeki mağazasında aynı ürünler için “Yarın Kargoda” ibaresi yer alıyor. Kendi resmi sitenizden size doğrudan güvenerek alışveriş yapan müşterilerinizi bu şekilde bekletirken, pazar yeri siparişlerini hemen kargolayabiliyor olmanız ciddi bir tutarsızlık göstermektedir.
Sürekli aynı hazır kalıp cevapları görmek istemiyorum. Müşterisine değer vermeyen bu yavaş ve çelişkili kargo politikanızı kınıyorum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net, tutarlı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hiq Nutrition’ın kendi internet sitesi üzerinden 23.03.2026 tarihinde saat 16:00 civarında pre‑workout ürünü için 802086 numaralı siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de sistemde herhangi bir durum güncellemesi yapıldı. WhatsApp üzerinden ve diğer kan...
21 Mart tarihinde Hıq Nutrition isimli sporcu takviye ürünleri satan mağazadan 1007 TL ödeyerek kreatin siparişi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen 796536 numaralı siparişime ait hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı. Durumu WhatsApp üzerinden sorduğumda, son derece anlayışsız bir üslupla binlerc...
22 Mart 2026 Pazar günü hıq Nutrition internet sitesi üzerinden hıq Creatine %100 Monohydrate XL 600g Unflavored ve hıq protein ıced Matcha latte 500g ürünlerini sipariş ettim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram #797107’dir. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilm...
Hiq Nutrition uygulaması üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde #803522 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 1 adet Alpha T-Man, 1 adet Hiq Protein Whey Milkshake çilek aromalı, 1 adet 300 gr kreatin ve 1 adet Smash Max Pump Pre‑Workout bulunuyor. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “h...
Yorumlar