to read complaints and reviews, or file yours.Sweet Dance Hesabıma Giriş Yapamıyorum
Uzun süredir oynadığım Sweet Dance oyunundaki hesabıma yaklaşık 1 yıldır tekrar giriş yapamıyorum. Bir süre önce başka bir hesaba geçiş yaptım, ardından tekrar kendi hesabıma dönmek istediğimde hesabım tamamen kaybolmuştu. Oyunda vıp3 seviyesindeydim ve bu seviyeye gelirken ciddi emek ve zaman harcadım.
Vıp seviyemi Ziraat Bankası üzerinden yaptığım ödemelerle almıştım, staj paramla oyuna harcama yaptım ancak şu an hesabıma ulaşamadığım için tüm bu harcamalar ve emekler boşa gitmiş durumda. Hesap adımı tam hatırlayamıyorum ama vıp3 olmam ve eski ödemelerimle hesabın bana ait olduğu rahatlıkla görülebilir.
Oyun içindeki yetkililere ve bakıcılarına durumu ilettiğimde ise ilgilenmediler, hesabıma geri dönmem için herhangi bir çözüm sunulmadı. Emeklerimin ve yaptığım ödemenin boşa gitmesini istemiyorum.
Sweet Dance ekibinden, kayıtlar üzerinden hesabıma ait bilgilerin bulunmasını, vıp3 hesabımın bana iade edilmesini veya hesabım geri getirilemiyorsa yaptığım ödemelerle ilgili adil bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 1 yıldır Sweet Dance oyununda kullandığım vıp3 hesabım hiçbir uyarı yapılmadan tamamen kayboldu. Daha önce başka bir hesaba geçiş yapmıştım, daha sonra tekrar kendi hesabıma dönmek istediğimde hesabımı bulamadım ve tüm geçmişim silinmiş gibiydi. Oyun içinde yaptığım vıp satın alımlarım da görünmüyor.
Bu oyuna iOS üzerinden giriş yapıyordum ve staj paramla birkaç kez vıp satın alımı yaptım. Buna rağmen hesabım, geçmişim ve yaptığım ödemeler sistemde yokmuş gibi davranılıyor. Destek almak için Sweet Dance ekibine mail yoluyla ulaştım, bana geçmişimi inceleyip dönüş yapacaklarını söylediler ancak herhangi bir çözüm sunmadılar, ilgilenmediler ve mağduriyetim devam ediyor.
Hem zaman hem para harcadığım vıp3 hesabımın bu şekilde yok sayılmasını ve destek ekibinin ilgisizliğini kabul etmiyorum. Kaybolan hesabımın ve vıp haklarımın tespit edilip geri yüklenmesini, mümkün değilse yaptığım ödemelerin iadesini talep ediyorum.
