to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Kuğu Kolye Gönderimi Ve İade Talebi
Swarovski’nin kendi internet sitesinden bir kuğu kolye siparişi verdim. Siparişimde özellikle pembe kuğu kolye seçmeme rağmen tarafıma yanlış renkte ürün gönderildi. Sipariş takip ekranında da pembe kuğu kolye ve 18k pembe altın rengi yüzey bilgisi görünmesine rağmen elime gelen ürün bu seçime uymuyor.
Yanlış ürün renginde gönderim yapılması nedeniyle bu alışverişi kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 6.490 TL tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
