to read complaints and reviews, or file yours.Swarovski Mağazasında Personel Tarafından Saygısız Ve Tehditkâr Davranış
23 Ekim 2025 tarihinde saat 17.30-18.00 arasında Ankara Cepa AVM'deki Swarovski mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada bulunan Y***** S*** T**** isimli satış danışmanına bu katın kaçıncı kat olduğunu sordum. Kendisi bana bağırarak "Bir" diye cevap verdi. Ben de aynı şekilde "Tamam" deyip yürüyordum ki, arkamdan "Kes sesini" diye bağırmaya başladı ve üzerime yürüdü. Sonrasında ismini almak için tekrar önünden geçtiğimde de "Sen de bana ismini ver" diyerek tehditkâr bir şekilde konuştu. Olay sırasında mağazada iki satış danışmanı bulunuyordu, ancak herhangi bir müdahale olmadı.
Bu tür bir davranışın hizmet sektöründe çalışan bir personel tarafından sergilenmesini kabul edemiyorum. Çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve şahsen özür dilemesini talep ediyorum. Şikayetim üzerinden bana ulaşabilirsiniz.
