to read complaints and reviews, or file yours. 
Swarovski'den çok beğenerek aldığım tennis bilekliğim, çok özenli ve dikkatli kullanmama rağmen kolumdan düştü. Maalesef hiç de güvenilir olmayan klipsi yüzünden bu durum yaşandı. Yetkililere bu durumu bildirdim ve hatta bileklik bakıma da alındı, ancak bugün artık maalesef yok. Nasıl düştüğünü anlamış değilim. Klips kısmı çok esnek ve kolayca takılıp çıkarılabiliyordu zaten. Gerçekten çok üzgünüm, 8000 liralık bir bileklik az bir değer değil. Böyle değerli bir üründe nasıl bu kadar gevşek bir klips olabilir? Eminim bu tarz problem yaşayan birçok kişi olmuştur. Kurumsal markanın bu durumu telafi etmesini bekliyorum.
Swarovski markasından şikayetçiyim. O kadar para alıp ürün satıyorlar, bilmem kaç yıl garanti veriyorlar ama ürünlerini sağlam yapamıyorlar. 4 ay önce bir kelepçe bileklik satın aldım. Alırken de sordum, açılıp düşmez değil mi diye, çünkü daha önce bu tarz bileklikler satın alıp açılıp düşürdüğüm ol...
Swarovski Zorlu mağazasından 1 ay önce aldığım bileklik, ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra tamamen kendiliğinden ve herhangi bir darbe ya da çekme olmadan bileğimden düştü ve koptu. Ürünü aldığım mağazaya giderek durumu ilettim, ancak kopmanın garanti kapsamında olmadığını ve hiçbir şekilde yardım...
Swarovski'den 1 yıl önce aldığım asansörlü matrix tennis model bilekliğin ucundaki stoperin düştüğünü ve zincirin yerinden çıktığını fark ettim. Ürünün 2 yıllık bir garanti kapsamı olmasına rağmen satın aldığım Marmara Park mağazasıyla görüştüğümde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Tamir imkanın ol...
Swarovski bilekliğimin sapı, kolumdan çıkartırken koptu. 2 yıl garantiyle sattıkları ürünün henüz garantisi dolmamasına rağmen aldığım yere götürdüğümde ustalarına göndereceklerini söylediler. Biraz önce arayıp kendi ustalarının tamir yapamadığını, koptuğu yerin kötü olduğunu ama benim iyi bir ustay...
2023 Mart ayında Swarovski Mall Of İstanbul mağazasından üç parça takı aldım: bir bileklik, bir kolye ve bir yüzük. Bileklik, şok edici şekilde açılıp düşüyordu. 2024 Mart ayında mağazaya götürdüm, şöyle bir baktılar ve 'Sorun yok ama biz yine de bir gönderelim bakılsın' dediler. Bir süre sonra geli...
Yorumlar