to read complaints and reviews, or file yours. 
24.05.2024 tarihinde onlinedan almış olduğum Swarovski bilekliğimi sadece özel günler olmakla beraber toplam 10 kere bile takmamışımdır. Fakat ürün imitasyon ve çelik olan dışarıda bütün takıcılarda replikasının olduğu şekilden daha kötü duruma gelmiştir. Ürünün rengi atıp bronza dönmüştür. Ürünün bir çok kısmında açma kapama klipsi amblem yeri de dahil tamamen renk atmış ve soyulmuştur. Ve biliyoruz ki hepimiz soyulma renk atma gibi problemleri yaşamayacağımız aldığımız takının Swarovski farkıyla ışıl ışıl durduğu için tercih etmekteyiz. Fakat ürünümün taşları bile solgun renkte ve videolardaki resimlerdeki gibi asla parlak ve ışıl ışıl değildir. Ürün tam bir hayal kırıklığı. Ve ürünümün baştan sona orijinal olmadığını replika olduğunu düşünüyorum. Ürün kusurludur. Firmadan tarafıma geri dönüş bekliyorum.
Swarovski firmasından sipariş ettiğim bir adet bileklik ve bir adet kolyeden sadece bileklik elime ulaştı. 01.10.2024 tarihinde elime ulaşan kargodan ürün eksik çıkınca müşteri hizmetleri ile hemen kayıt oluşturduk. İki iş günü sürecek denen inceleme sonucunda taraflarına ulaşıp akıbetini sorduğumda...
2023 Mart ayında Swarovski Mall Of İstanbul mağazasından üç parça takı aldım: bir bileklik, bir kolye ve bir yüzük. Bileklik, şok edici şekilde açılıp düşüyordu. 2024 Mart ayında mağazaya götürdüm, şöyle bir baktılar ve 'Sorun yok ama biz yine de bir gönderelim bakılsın' dediler. Bir süre sonra geli...
24.09.2024 tarihinde Cepa Swarovski'den aldığım kelepçe bileklik, taktığım gün 3 kez kendi kendine açılarak kolumdan düştü. 01.10.2024 tarihinde Akköprü Swarovski mağazasından iade talep etmeme rağmen, satış temsilcisinin lakayıt tavırları ve bilezikte sorun olmadığı, benim takamadığım iddiası üzeri...
Merhaba, Swarovski’den online olarak satın aldığım ayıcık detaylı bilekliğin süs kısmı ellerimi yıkarken koptu. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine hem mail attım maile asla cevap gelmedi. Hem de telefonla ulaştım. Görüştüğüm temsilci ürünü göndermemi söyledi. Ben de ürünü yenisi ile değiştirilec...
Geçtiğimiz sene de bu markaya şikayet yazmıştım, umursanmadı; yine yazıyorum. 2024 yılı Mayıs ortalarında bana hediye olarak gelen bu su yolu bileklik, ilk günden itibaren klips denilen bölgeden sürekli açılarak düşmeye başladı. Yetkili firma mağazalarına götürdüğümde bu durumla ilgilenmediler ve be...
Yorumlar