Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Transatlantik Otel & Spa Hayal Kırıklığına Dönüşen Tatil Deneyimi

Merve
21 Ağustos 2024 12:003.072

Merhaba, 12.08.2024 tarihinde büyük bir hevesle gitmiş olduğum tatilden çok büyük hayal kırıklığı ile ayrıldım. Öncelikle şunu belirtmek isterim ki herkes gibi biz de zor şartlarda ve çok zor para kazanıyoruz.
1. Sorun: Resepsiyondaki hanımefendiler soğuk ve konuşma üslubu olmayan kişilerdi. Bize oda verdiler, balkon bile yoktu ve bunu dile getirdiğimde beni terslediler. Şükür ki orada M******* Bey bize kalitesi ve güler yüzüyle yardımcı oldu.
2. Sorun: Gözleme yapan kişiler sürekli kendi şirketlerini kötüleyip duruyorlar. Hem sırayla veriyoruz deyip sıra takibini yapamıyorlar hem de bir şey söyleyince trip atıyorlar. Eğer o iş zor geliyorsa orada durmayın ve kimsenin keyfini kaçırmayın. Bir de unutmadan, hazır yufkadan gözleme yapıyorlardı patronlar istedi diye. Hem bizi beklettiler, öncelik patronlarınınmış hem de onlara el açması yapıldı. Ben buna dayanarak şunu söyledim: Bizi bekletiyorsun, o zaman 2 adet bize el açması yapar mısın? Verdikleri cevap: Hayır, yapamayız, otel kuralları. O zaman beni yarım saat bekletmeye hakkın var mıdır, bilemedim. Yorum sizin.
3. Sorun: Otelinizin sürekli prosedürleri bize anlatılıyor. Kesinlikle bir şey istendiğinde yerine gelmiyor. O şekilde olmaz, bu şekilde olmaz, patronlar ona kızıyor falan filan. Böyle hizmet hiç olmaz.
4. Firmanızdaki bayan çalışanlarda kesinlikle sıkıntı var. Hepsi ayrı ayrı soğuk ama erkek çalışanlar bir o kadar kibar.
5. Sorun ve en büyük kayıp: Akşam saat 22:00'den sonra müzik yok, eğlence yok, bırakın çekirge sesi bile yok. Yani kendi kendime telefondan çalıp açarsanız o şekilde ses oluyor. Bir daha gider miyim? Hayır. Birine tavsiye eder miyim? Kesinlikle hayır. Tatilim kısaca hayal kırıklığı oldu.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telmessos Neva Hotel Telmessos Otelde Mağdur Edildim

Durmuş
9 Temmuz 2024 22:566.479

08/07/2024 tarihinde 18:30 saatlerinde bu otele giriş yapmak için resepsiyon bölümüne geldim. Resepsiyondaki beyefendiye...

1

Athena Suits Heba Olan Tatil

Cem
25 Temmuz 2024 14:432.183

3 gece 4 gün (22-25 Temmuz 2024) ailem ile konaklama yaptım. Hayatımda bu kadar kötü bir otel görmedim. 1. Gün klima arı...

1

Bleu Nuit Hotel Bodrum Gümbet Bitmek Bilmeyen Sorunlar!

Bilal
20 Haziran 2024 18:533.902

Otelden çıktım 19.06.2024 1-Çok samimiyetsiz olan personeller özellikle de resepsiyon kısmı (barmen f*** ve e***, garson...

Bleu Nuit Hotel Bodrum Gümbet Bitmek Bilmeyen Sorunlar!
Bleu Nuit Hotel Bodrum Gümbet Bitmek Bilmeyen Sorunlar!
Bleu Nuit Hotel Bodrum Gümbet Bitmek Bilmeyen Sorunlar!

Dalya Resort Hotel Otel Konaklamasında Yaşanan Sorunlar Ve Memnuniyetsizlikler

Selim
27 Ağustos 2024 14:521.428

12.08.2024 tarihinde otele ilk girdiğim dakikadan itibaren samimiyetsiz personeller ile karşılaştık. Resepsiyona geldiği...