to read complaints and reviews, or file yours. 
Thesveltechic veya Svelte Chic adlı bir markadan kasım ayı içerisinde 16.100 TL'lik bir alışveriş yaptım. Ürünün birini yollamayı unuttular. Gönderdikleri ürünlerin tamamını iade için özel kargo paketi ücreti ödeyerek iade ettim. Ancak 2 aydır uğraşıyorum ve iademin yaklaşık 7000 TL'lik kısmını hala alabilmiş değilim.
Bu siteden alışveriş yapmış olmak benim için tam bir kabusa dönüştü.
Paketleme kötü bu sebeple 510 TL cepten ödeyip kargo paketleme ücreti ödedim ki iadem düzgün bir pakette gitsin.
Ürünler kalitesiz.
Karşınızda istikrarlı ve ilgili müşteri temsilcisi yok. Kopuk, garip bir iletişim tarzları var.
Benim için tam bir mağduriyet hikayesi oldu Svelte Chic!
Sveltechic markasından yaptığım alışverişimde ilgili ürünleri kendilerine aynı kutu içerisinde kargolamama rağmen bir kısmının iadesini yapıp görselde görülen ürünler için iademi hala yapmadılar! Ürünleri göndermemekle de itgam edildim. 3 aydır paramı almaya çalışıyorum. Böyle bir karmaşa, kötü niyet görmedim. Mağdur oldum.
Kasım ayında yapmış olduğum 16.000 TL değerinde alışverişin 7000 TL lik iadesi 70 günü geçkindir yapılmadı. En son salı günü bu kurumdan (! ) bir kişi arayıp iademin gün içerisinde yapılacağını söyledi ancak yine hala yapılmadı! Mağduriyetim devam ediyor. Çözmüyorlar! Yaşadığım en kötü internet alışverişi deneyimiydi.
Svelte Chic isimli firmadan 22 Ağustos'ta bir adet elbise sipariş verdim. Kalitesini görmek için denemek istedim. İyi ki tek adet söylemişim. 1 hafta geçti, başka yerlerden siparişler geldi ama bu markadan gelmedi. Mail attım, tatile gideceğimi ve ürünü çıkarmalarını rica ettim. Bana, ürünlerin yurt...
The Svelte Chic adlı işletmeden Şubat ayında elbise siparişi verdim. 1 ay kargoda gözüktükten sonra "Alıcı adreste bulunamamıştır" olarak güncellendi. Kargo firması yabancı olduğu için ilgili işletme ile iletişime geçtim ve kargoyu tekrar yönlendirmeleri veya neredeyse gidip alabileceğimi ilettim. Ü...
6 Ağustos’ta Thesveltechic adlı siteden toplam 12 parça ürün (elbise ve bikini) sipariş ettim ve 19.490,84 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram 11016. Siparişin İstanbul adresine teslim edilmesini bekliyordum. Sitede iki iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 20 Ağus...
Yorumlar