Svava

Svava’nın kendi internet sitesinden satın almış olduğumuz Svava beşiği yaklaşık 7 aydır kullanıyoruz. Bugün beşiğin ahşap kısmı aniden kırıldı ve o sırada oğlum beşiğin içindeydi. Bu durum hem bizim için büyük bir endişe kaynağı oldu hem de ürünün güvenliği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu....

Svava salıncağın demir olan tutma aparatları kırıldı ve eşim, 10 aylık çocuğum ile birlikte yere düştü. Kilo olarak belirtilen limitleri aşmadık. Görseller ektedir. Aparat elimizde kaldı, çok kalitesizdi. Güvenlik yok. Firmanın daha kaliteli aparat kullanması gerekir. Salıncak için en önemli parça b...

+2

Svava dan aldığım relaks salıncağın kılıfı yırtıldığı için satıcı ile iletişime geçtim. Mağazalarında ayrıca kılıf sattıklarını söylediler. Bende satın aldım. Ürün gelir gelmez taktım. Fakat fermuarı bozuk çıktı. Satıcı ile iletişime geçtiğimde "Ürün gönderirken fermuar kısmı özellikle kontrol edilm...

Kızıma salıncak aldım yılı dolmadan süngeri görünecek şekilde paramparça yırtıldı. Firmaya asla ulaşamıyorum. Yedek parçasını göremiyorum. Çok fena bir durum bu. Acil çözüm rica ediyorum üstelik normal ve piyasaya göre uygun fiyatlı Bile değil ürünler.

Ben böyle bir durum görmedim. Çocuk resmen düştü, ya bir şey olsaydı? Kesinlikle ulaşılamıyor. Mesai saatleri dışında deniyor, saat 14.10. Sizin mesai saatleriniz saat kaçta? Yazında öğrenelim, internetten bakıyorum, kapanış 16.00 yazıyor. Gerçekten bebeklerin hayatlarını tehlikeye atıyorsunuz. Sizi...

Svava'dan sepet salıncak aldık bebeğimiz geceleri uyutalım diye. Ama ürünün görselinde farklı bir şekilde geldi bağlantı yeri çok karmaşık ne yaptık ettik taktik herhangi bir ürün montaj görseli de gelmedi. Ürün bir iki gün sonra çocuğumuz takılan yerden düştü. Allah korudu. Ya bir şey olsaydı. Bu n...

Bir senedir kullandığımız salıncağın demiri kaynak yerinde çıkmış ve kızımın bacağını kesti. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Çok az binilmesine rağmen böyle bir sorun yaşadık, daha kötü sonuçlar olabilirdi. Yeni bir ürün talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağı...

Büyük boy Svava salıncak aldım, çok memnunum ama fermuarlı yeri çok kısa. Çemberden çıkarıp yıkayamıyorum. Çok kirlendi, yıkamak istiyorum. Başka bir yolu var mı acaba? Her yolu denedim, olmuyor. Bu şekilde de kullanmak istemiyorum. Bana yardımcı olur musunuz?

Svava salıncak aldık. Kullanalı iki hafta oldu. Binen çocukların en fazla kilosu 20 kilo. İçindeki yuvarlak parça ikiye ayrıldı. Nasıl bir ürün bu? 700 lira para verdik. Hadi kırılır da, yani çok uzun yıllar kullanırsın da sonunda pes eder, anlarım. 2 haftada kırılmak nedir?

Merhaba, ürününüzü birkaç ay kullandıktan sonra minder bölümünün kenarındaki sünger kısmındaki kumaş yırtıldı ve hiçbir şekilde bulamıyoruz. Verdiğimiz paranın karşılığını alamadık. Mağduriyetimizi gidermenizi ve konu hakkında tarafımıza dönüş yapmanızı rica ediyorum.

Svava salıncak kılıfı kullanıcısıyım ve çokta seviyoruz. En fazla 30 kg çocuk sallanması ile bu hale geldi ve bu kadar kısa zamanda yırtılması çok üzücü verdiğimiz para resmen çöp oldu. Sadece yazın 3 ay kullandık. Yedek kılıf arıyorum bulamıyorum. İlgilenip bilgi verirseniz sevinirim lütfen

Svava salıncağımın daha öncesinde kumaşı dikiş yerlerinden açılmaya başladı. Ona gözardı edip kendim diktim ama tekrardan aralıklar açılmaya başladı. Bebeğim daha 8 kilo. Svava'ya güvenerek evin her yerine dübel attık bizde çok memnunduk. Bugün yaşadığım olayla şok geçirdim. Salıncağın yayı koptu ve...

Merhaba, Savava'dan almış olduğum salıncağın minderi çok kısa sürede yırtıldı ve kalitesiz bir ürün olduğunu düşünüyorum. Bu kadar kalitesiz bir kumaş olacağını bilseydim sipariş vermezdim. Ürünün minderinin değişimini talep ediyorum. Vermiş olduğum para maalesef boşa gitti.

Trendyol'dan aldığım Svava salıncak çok kısa sürede yırtıldı alalı henüz 1 ay olmadı salıncağın kullanımı ile ilgili bir problemim yok ancak kılıf gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Satıcı firma Svava sipariş no 2270361824 yardımınızı ve geri dönüşünüzü rica ediyorum

17/08/2023 tarihinde Svava.com.tr'den almış olduğum iki adet ev tipi Relaks salıncakların kumaşları tahriş oldu ve yırtıldı. Fotoğrafları mevcut ama ne iletişim numarası ne de mail adresi var. Web sitesindeki müşteri hesabımdan mesaj gönderdim yine de cevap alamadım. Bu sebeple buradan yazıyorum.

Aldığım salıncak çocuğum sallanırken ipi koptu. Bu kadar kalitesiz mi onca para verdiğimiz salıncak. 2 senedir kullanılıyor. Çocuğum 48 kg ve salıncak kopup yere düştü. Svava salıncak en iyi diye düşündük, kılıfı kalitesiz çıktı yenilediler ama yine 2 ayda yırtıldı kendim gittim özel kılıf diktirdim...

Her türlü sağlık problemimizde işlerimiz amma geç amma zamanında bir şekilde ilerliyor ve hiç mağdur olmadık. Özel hastaneden hiçbir fark yok bana göre hatta fazlası var eksiği yok. Özel gereksinimli çocuğum için ergoterapi ünitesinde tedavi görüyoruz ki bu birçok ilde olmayan bir velinimet teşekkür...

Svava' dan cuddle salıncak tr22062352491 numaralı siparişimde WhatsApp hattı iletişim numarası yollarından hiç birinde muhatap bulamadı. İade talebinde bulundum onay bekliyor günlerdir iade numarası da vermedikleri için götüremiyorum. Ne kadar beklemem gerek ulaşabileceğim cevap verecek kimse yok.